我于2024-04-08在唯品会购买了欧莱雅柔肤水，商家错发成欧莱雅其他化妆水，我原装退回，唯品会以没发错货为理由，不予退款。

孕裤买回来想送人，结果对方早产，没送成。裤子一直遗忘放在衣柜里，换季整理才看到。裤子试穿都没有，全新，标签也在，没穿就是没穿。客服怎么就不能退，希望帮忙申请同意退款。

我于2024年2月18日在唯品会购买迪赛尼斯羽绒服一件 花费831元 过年期间加一起穿不到10天 不太脏就放柜子里了 最近天气彻底暖和 拿出来洗一下准备收起来 正常手洗 洗完后 衣服上面压得胶就开了 协调唯品会解决 从开始赔10元 到20元再到50元 80 元 最后给100元 我的诉求 要么退 要么换 平台说过了退换时间 但这属于质量问题 我如果不洗 一年也发现不了问题 平台解决问题不真诚 希望可以通过消费保障平台解决这个问题 谢谢🙏

我在2023.年10月份买的有问题今年3月中换的全新的一台，4月16号机器出现问题售后也默认了，也同意换但不同步，我要求退货现在质量问题

我在3月份唯品会给孩子买的斯凯奇运动鞋，因为黑龙江3月份零下20多度 一直没穿 。最近几天， 天气暖和了，孩子穿了2天 鞋里的胶皮味道特别特别臭。我申请退货退款。卖家不给退 平台客服人员也不作为。就是不给退货退款。作为消费者 我需要维权

我在2024年4.4号在唯品会购买了一台电话手表，4.5号收到货后不喜欢，因为手表是有“7天无理由退货”的，所以我就申请了退货退款。商家4.9号收到退货，一直没有退款，我就主动去询问，结果平台给我的回复：是不支持7天无理由！后来平台又说手表有划痕，不能退款，要到付寄回商品！在没有达成协商一致的情况下，平台强制给我把手表寄回！强制我消费！我多次联系平台，我并没有佩戴也没有使用过商品，我的收货记录和退货取件记录可以看出我根本没时间使用商品！不可能造成商品破损！平台故意拖拉不解决问题，单方面的仲裁，强制我消费！我要求商家提供他们的检测报告 检测视频以及手表划痕图片，还有证明检测的手表是我的退货的证据，平台也没有提供给我，就是说保密……我想要维护自己的消费权益，不能店大欺客！要求平台按规定，退款给我！

我于2024.4.11在唯品会购买一部华为手机并收到货，收货试机发现手机卡顿且下载软件使用会闪退，后面在平台申请退款退货，结果客服说我不符合他们退货退款要求，说我把他们手机用坏了，就试机了一下，第二天就退回去了，怎么会用坏！是不是一开始就寄的一个有残次的机子给我呢？无从证实！拒绝我退货退款！我的诉求需要他们按原价退款！

我于2023年6月17日，订单编号23****53****43，在唯品会商场购买斐乐男款鞋一双，购买价格700左右，至今快10个月了（东北地区冬天冷），实际穿着时间5个月左右，工作性质还是办公室人员，利用率不大，现在出现大面积开胶问题，致电唯品会客服处理结果是最大程度补偿30元，我不接受，客服的结果侵害了消费者权益，我的诉求是以旧换新或者是全额退款。谢谢！

2023年3月17日在网上商城唯品会购买斯凯奇牌运动鞋，到货之后穿着正常，一个月之后天气转热，收纳之后，同年9月23日重新拿出穿戴，28日发现鞋面裂痕，鞋面皮质质量问题，当天联系唯品会客服说明此事，要求给予换货处理，29日回复处理方案平台以超保修期限6个月为由告知自行处理。找客服解决的过程中，鞋面裂痕增加，原左侧有裂痕，现右侧也出现裂痕，出现问题的位置同属于一体皮质，平台客服不解决问题，要求平台更换损坏皮质材料。

2024年4月5日在唯品会下单买洁婷卫生巾1套5包，下单付款然后收到货发现问题，购买的245尺码，发过来的180尺码，第一时间联系唯品会，唯品会货取回去，各种理由迟迟不退款，这不是强行扣押消费者货款吗。投诉唯品会