参加keep奖牌活动，完赛后没有退款选项，想换一个都只能重新买

投诉ke****PP商城，看keep动感单车特意打的七天无理由退款，以为信誉不错，当天2.25号在keep商城购买keep动感单车1499元后，又当天2.25号及时联系客服拦截，但客服不给拦截，说要本人付110元运费，沟通后问七天无理由退款，也要出110元运费，拒收也要出运费，那意思就是消费者不买都要承担运费，后来北京卡路里科技有限公司客服打电话也就是keep公司客服，沟通意思还是要我出运费110元，我不同意，客服说从我的购买付的1499元里直接扣，再后面发短信说我没接到他们电话，搞笑我有录音的，他们自己直接处理。目前并未收到拿过他们东西。

我在K E E P上面买了个手环拿到之后发现上面有划痕还有我摩擦，然后申请退货退款，然后因为过年期间没有预约成功，所以售后关闭了，需要退货，退款还有运费10块钱的补偿是垫付垫付

投诉kee软件线上跑奖牌不发货不退款 本人于2023.10.6日在keep软件上购买两个奖牌 需要参赛跑步完成 在之前奖牌不需要完成参赛也可以发货 但不知什么时候改了规则却没有告知消费者 到参赛结束时10.17日发现订单已取消 询问客服退款无果

付费keep跑步活动，但由于忘记时间keep官方也不提醒。错过时间，未收到任何奖励，线上活动官方并未有损失，并且并未赠予我任何实质内容，而我损失了39元报名费，请keep归还报名费

keep界面无法退订会员，然后每月自动从话费扣 ，太过分了。

活动没参加不给退款，直接把钱吞了，也不给发奖品，也不给补偿。

Keep 充不进去电，找客服一个劲说我充电器/线有问题让我买原装充电器和线，花费几十元买了充电器和线之后压根用不了。 再联系客服，keep工作人员已过保修期为由，需要我缴纳300元以换代修，不肯维修，也不说明是什么问题导致无法充电，买了一年，用的次数估计都不到20次

在keep参加活动购买了奖牌 由于活动时间间隔太久 并未收到任何通知短信，错过了完成的时间，keep不予以退款 霸王条约，侵占他人财务

不给退款也不发货，态度恶劣，霸王条款，强制消费，触犯了消费者权益。