年前发公告2月16日截止使用大众书局苏果卡，于2月13日去苏果超市已经不给使用该卡了，现有之前购买的8400元苏果卡想退款。

购买商品 牛肉丸买一送一 买了牛肉丸 然后其中有一份牛肉丸和蛋黄牛肉丸（价格是一样的）说是商品不一样一个原味一个蛋黄不能买一送一 我就去退货或者补齐两样商品的送一 原味的和蛋黄的我都付过钱了 现在意思说是我用了优惠券 和支付红包 不给我全部退款 我意思补齐买一送一的两个 也不行 最后退款就退了16.7元（价格是23.6）还差我6.9元 我不同意 最后没有办法 退了我16.7元 我进行投诉

线上购买几天不发货，退货了几天也不退款，电话也不接，个把星期了退款一直审核中

结账时交给收银员银行卡和公交卡，明确表明先使用银行卡如卡内余额不足剩余部分使用公交卡，也明确表明要先输密码，卡内有余额。但是收银员拒绝先使用银行卡，强制先使用公交卡！并且态度极其恶劣，满口谩骂，在消费过程中很不好，后续要求退货也不给退！明明收银员的错，必须要消费者承担吗？是强制消费？还是限制付款方式？

本人父亲于*2年12月18日在苏果超市购买到过期面包，并且本人已食用大半。期间超市店长联系我说只赔付我面包钱，我没有同意，根据《新食品安全法》第一百四十八条规定应该超市赔偿一千元。给新安镇市场监管所打电话，说我证据不足，让他们查监控，却说监控没有，还认为我故意勒索超市。态度非常恶劣。

本人有哮喘，在超市购物呼吸难受把鼻子漏出来，超市工作人员不听解释不让付款。但他们自己都没有好好带口罩。超市里一堆人没有正规佩戴口罩也不管，不通情达理，不听人困难，拒绝阻止我消费。驱赶消费者。

本人12月24号晚通过华润万家app购买了一瓶价值3200元的茅台玫瑰金酒，但是在25号，订单状态变成了已取消。订单无缘无故被平台单方面关闭。

商城上货，购买成功，强制关闭订单退款，违反消费者权益保护法，单方面关闭订单退款不给货品

2021年1月11日买的香烟不给退，说是超市规定，这明显是霸王条款

我在三点半在苏果到家app上购买了商品，预计四点半到五点送达，直至晚上七点仍未送达，联系客服，电话不通，无法退款，打电话给骑手，被告知一个小时内无法送达