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与“礼券/赠品问题”相关投诉
处理中
石头扫地机器人预售活动涉嫌欺诈消费者!
本人于3月11日参加石头p1****ro预售活动,支付定金100元,商家宣称预售活动为购买最优惠。后3月18日10点正式付款开启,我在收到商家发送的提醒付款短信后,立即于当日10点04分完成付款,付款总金额4599元。但后通过网络得知,当晚付款顾客均另享受160元优惠券一张,实际付款金额为4439元。作为顾客。我按照贵商家的活动通知及短信提醒予以付款,结果比当天后购买顾客还多支付160元。对此,商家并未提前告知,并诱导我于上午付款,且最终结果与商家宣称的参与定金活动为最优惠价格相背,商家该行为属于欺诈消费者,侵害消费者权益。我在知晓该问题后,主动找到商家解决,要求退返160元,但商家消极应对,还偷换概念,提出以相应价值的清洁液作为赔偿。但清洁液并非160元优惠券,二者并不能等同,我要求享受与当晚享受160元优惠券的顾客同等的优惠活动,即退还160元现金。商家这种行为属于偷梁换柱,侵害消费者权益
处理中
小红书弹窗出来一个发布买家秀赠送5元无门槛优惠券,发布之后我点去领取,结果没到帐,生气删掉贴
这不是摆明了欺负人吗?骗取买家秀。26号那一天,我登录小红书提示,我购买过的订单上传买家秀赠送完一张五元无门槛优惠券。没有说要几天,然后我直接上传,接着一个弹出来领取¥5无门槛,我领取之后发现根本没有在账户里,赤裸裸的欺骗,于是我删掉了帖子联系了客服,客服称48小时之内会有专员联系我,然而到现在也没有,我要求补偿¥5无门槛,并且道歉,浪费时间,还弄虚作假
处理中
京东自营店 虚假宣传 没有按照活动赠送赠品
您好 我于3月26日在Ulike京东自营旗舰店购买了两单他们的活动产品 活动说明明确的写了购买电动刮毛刀赠送Air2冰墨绿脱毛仪 可次日我收到的两个快递都只有电动刮毛刀 没有赠品脱毛仪 联系了京东客服 说是异常失误 不予处理补发赠品
处理中
赠品过期无告知私自作废,拒绝延长日期
3月20日京东购买洗衣液捆绑销售赠送家政服务。因由于我账号一共有两张家政服务卡看到的日期是3.31日才到期。但今日预约服务时发现有一张已经是作废过期了。平台并未提醒马上过期,或发送短信等通知,而是单方面直接作废。以至于购买商品价格偏离实际商品的实际价格,与商家协商要求延期或更换成平台京豆,商家都不愿意。 诉求:延长家政服务卡日期或根据家政服务市场价赔偿30元。
处理中
投诉网易严选app赠送的香氛礼券不予兑换
投诉网易严选赠送的香氛礼券不予兑换,拉黑了我的账号 联名特斯拉赠送了香氛礼券,前几次已经兑换。本次兑换遇到了无法支付。账号被拉黑的问题。礼券过期时间3.31。3.12就开始联系客服解决了5.6次。至今还是无法购买兑换。礼券欺诈行为希望补发赠品。
处理中
微信直播中奖福袋未发货,他标价多少赔我多少,索赔维权投诉
微信直播中奖福袋一直不给我发货,发消息也不回我,三月十三号中的,到现在为止一直没有发货,希望给我退钱。
处理中
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)礼券/赠品问题
平台发的优惠卷根本用不了,下单就显示,反而不用优惠卷就可以下单支付,当消费者好欺负,不给用就不要发优惠卷,虚假宣传活动
处理中
京东app
京东试验性的在京东的个别店铺搞拼团购买,拜蕊卖场店是其中一家。不知道下赔1000京豆。京东肯定在3月25日在其他个别店铺也搞拼团购买,京豆不退说不准拼团购买一直下去。京东解释拼团购买以及1000京豆
处理中
微信直播未发货赔偿要求
直播间他们发的福袋然后我中了,三月十四号中的到现在三月二十九号,这期间也没有联系我,我联系他也是不回消息,一直就是不发货
处理中
天猫国际店大欺客态度恶劣
我2024年1月18号在天猫国际自营买了一瓶阿玛尼粉底液,并在其直播间中奖一瓶Free Plus洗面奶,其主播和客服说一个月内会发这瓶洗面奶,今天已经3.29,两个半月都还没发,和客服多次沟通客服都在推诿,电话沟通态度还特很嚣张,上周说这周发,这周发下周发,一直往后推,我不同意解决方案,专员说那你也没办法,只能等,店大欺客行为态度恶劣。
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累计涉及诉求金额
122.451
亿元
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1718
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