与“发货纠纷”相关投诉
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淘宝店家拒绝退款,要求买家支付包装费
店家威胁我,要求他们退款以没有包装为由 平台店家踢皮球,现在车子已经店家那边联系我们的物流取走了,到现在钱也没有退回来,他们也没有包装为由不给发货,还要求我出包装费用,前提是这个车子是商品质量问题,应该不由买家承担费用吧
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拼多多购买游戏账号隐瞒欺骗消费者
我于2024年4月25日 在拼多多 思覃文娱专营店商家购买了一个24.13元的游戏账号 发号很慢 非常不讲理 都已经把钱花出去了,买之前也没有告诉消费者买了就不能退款 货物也没有发给我 这不就是妥妥的隐瞒欺骗消费者吗?
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淘宝店铺售假苹果11手机退款纠纷
本人于2024年4月1日在淘宝平台宅天下店铺内购买苹果11手机 中间因为我发现他买的是改装机在申请了投诉 后面选择了退货退款于四月21号寄出去 他于四月22号拿到就是星期一拿到 我还叫他记得拿 星期二那天晚上我问他处理完没 他说晚上财务会处理退款给我 然后呢星期四去小二客服申请说没收到货物 我就好奇了如果是没收到货 要到到货后四天才去找小二说嘛 麻烦严格惩罚这种违背道德的商家
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拼多多商家发错货,售后服务欠缺
2024年4月12日我在拼多多小俊店铺下单三十个小鹅,商家发来的是鸭子,我在拼多多上申请退款,拼多多自动搏回从此没权再次申请退款,让我和商家联系我就联系了商家客服通话客服说你发个小鹅图片来我让孵化场确定一下是鹅还是鸭子,我就发过去了客服说孵化场确定一下发错了从发,让我等几天需要打育苗等三到五天就给你发,我等到了五天他就消失了不理我了,
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支付宝交易冰种平安扣尺寸不符退款
我于2024.04.19给卖家支付宝支付6280元,定制一款冰种飘花平安扣,卖家图片视频上的料子是冰种,并且约定了定制尺寸是28mm*7mm。 4月25日收到货,发现货不对版,料子和卖家的图片完全不一样,实际尺寸是33.5*****,和当时约定的尺寸也不符合。 我要求退货退款,但是卖家不回复,第1张图是货物对比,第2张图是支付信息,后三张为微信聊天记录。
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拼多多平台购买减肥贴发空包裹未处理,要求商家退一赔三
我在拼多多平台购买了减肥贴,商家给我发空包裹。不补发也不回消息。平台投诉多次无果,平台给我申请了退款。商家店铺还在正常销售经营,投诉对店铺没有任何影响。我多次像店铺平台多次索要我的快递单号,也是没有人处理。到现在一直没人管。是我联系申通公司才拿到的快递重量信息,五百多的货重量只有****!平台商家也没有对我作出任何补偿!我要求商家退一赔三并且下架整改。 店铺名称:民生滋补养生小店;店铺联系方式:135****9517;入驻人姓名:刘千中;身份证号:43****135****95173;户籍地址:湖南省新邵县雀塘镇龙头村5组11号;
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京东商城快递损坏阿胶订单
2024年4月23日在京东app下单1698.23元的阿胶,带有赠品,24号取快递发现箱子剪掉一大块,缺了一大块口子,打电话给快递员,他说他拿到快递的时候就是这样,问京东客服也不告诉我为什么会这样,告诉我可以退货重新下单,但是现在无赠品无货状态,京东不给我解决问题 现需要京东支付赔偿,不想再浪费时间和精力在这件事情上了
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京东商城快递擅自放入丰巢柜未送货投诉
我于4月24日在京东平台购买了商品,但是并没有送货上门,且未经过我同意擅自放在丰巢柜,向京东投诉后一天无反馈。快递员态度恶劣
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抖音商城鲜炖花胶订单退回问题
我于2024年4月17日在抖音:“我有四个姐”的抖音账号里面下单了一份鲜炖花胶,店铺名:滋记海鲜水产旗舰店。快递运输途中,21号开始派送,因工作岗位特殊,上班不能带手机,因此没有接到快递员的电话导致派送失败,22号快递员私自更改派送地址,23号再次投递失败,25号就直接物流显示退回。在此派送过程中,打过很多次电话给韵达客服,说明清楚情况是因为我上班不能带手机,因此要求快递员投递到快递柜或者保安室,一直得不到解决,现在快递还被快递员私自做了退回处理,商家还要求我申请退款,不一起帮忙解决问题,只会叫我去投诉快递,我让商家自己联系快递,重新给我补发一份快递,商家不愿意,商家客服服务态度也有问题,凭什么我优惠价买回来的商品,因为快递的原因,就要求我退款呢?我想要一个合理的处理方案,而不是敷衍了事
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微信交易假耐克鞋虚假宣传
我4月10日在阿诚家的店买假耐克鞋,拖了10几天不发货,最后发了个颜色不一样的,不给退
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