在途虎APP买的轮胎买轮胎用E卡优惠是519一条轮胎，不用是483一条轮胎，我买4条轮胎花了实际支付1930.68元，现在这轮胎降价有保价15天时间，现在轮胎是用E卡优惠459一条，不用是443元一条，买4条是1772元，现在要求退回差价1930.68－1772=158.68元，但是途虎APP现在强制退差价退优惠劵，我要求退回现金到原支付账号

我在途虎APP上下单购买的汽车脚垫和后备箱垫，详情页显示自助安装，实际到货后却需要进行拆解电动座椅等破坏性安装，并且将我分配给非途虎的第三方不知名门店（车猪猪），距离几十公里之外，途虎态度恶劣，拒绝退款。

23年双十一途虎线上购买4条东风轮胎 ，在24年2月24日在途虎门店保养。途虎店员全面检查发现一侧轮胎子口处有大约3公分左右裂痕并且通知到我需要更换轮胎 。我第一时间查看并且进行了进一步的检查照相，并且联系到途虎客服，途虎客服给我回复是外伤导致的。我不认可，因为在子口裂出现在靠近缸圈的凹陷处有的裂痕 外力所致指定会伤及轮毂。途虎客服听课我的言论要求我完善证据链后提交给轮胎厂家。途虎客服在2月28日晚19点14给我回复轮胎可以理赔，但是要求我再下单买一条，然后把换下的轮胎通过顺丰或者德邦邮寄过去。还要承担运费。 对比我很不理解，我在途虎购买的轮胎，出现问题不应该是我跟途虎来解决吗？怎么还要我先购买一条。把换下的轮胎邮寄给厂家，还要我承担运费？ 我线上购买一条换上，然后把旧的打包按照您的要求再邮寄回厂家。我的时间是不是很廉价，是我的问题吗？ 就好比我去超市买了有质量问题的物品，我不去找超市吗？难道我要找生产厂家？既然已经承认是质量问题，同意退换，那就到途虎的门店现场更换一条就完了呗。咋这么麻烦？给客服打电话那叫一个生气，我不知道途虎的客服都是怎么培训的，一个个的连最起码的礼貌都没有。我在跟客服叙述经过和诉求时被无数次打断并且强调他们的规矩。真不知道这些客服是来解决问题的还是来故意激怒用户升级矛盾的。有问题了不是第一时间想着怎么解决，先是推出去，真是无语了。我的诉求很简单。谁的责任谁买单。你们的问题不要要求我轮胎质量问题厂家已经承认同意退换，那就请重新发一条同品牌同花纹的轮胎到途虎，我过去现场换掉。

2023年11月29日，我在途虎养车App上购买了骆驼金标蓄电池，并安装上。2023年12月31日电瓶没电车无法启动，商家安装了备用电瓶，并将骆驼电瓶取下拿走检测，一周后，将骆驼电瓶拿来告知我电瓶没有问题，但并没有给我出具任何检测报告。2024年2月6日早上车子又无法启动，我请其他车行带专业工具来检测显示骆驼电瓶已经没有一点电了。一个新电瓶会在2个月内频繁出现无电现象？怀疑商家售卖假冒电瓶或者以旧充新。给途虎aqq售后打了很多电话要求退货退款，售后说电瓶质量没有问题不给退款。没有质量问题，新电瓶2个月内会出现无电现象吗？这是霸王条款。强烈要求退款。

我在途虎养车买了五条轮胎，其中四条轮胎已安装，还有一条轮胎是在途虎养车上抢购的，由于已经安装四条了，剩下一条我需要带走，途虎不让带走

2023年12月21日在该平台出价竞拍一辆速派车辆，12月22号告知我车主价格接受不了，让我加价，我没同意，12月27号晚上告知我车主同意卖，当时已过出价有效期，我说这边考虑一下，当时较晚，明早答复，第二天早上回复因为考虑到价格问题，拿不了，什么话都没说，在12月29直接扣我保证金，联系客服，一直不给我说法。他们规定出价只有5天有效期，为什么过了有效期，还直接扣除，而且没有任何答复，他们平台是靠扣保证金赚钱吗？

12月11日在途虎养车平台购买两套（2条/套*2）韩泰牌汽车轮胎，下单时显示有货、次日送达，到现在一直还没有发货，在此期间联系过途虎平台客服，第一次客服回复30天内发货，第二次第三次催发货回复我说没办法发货，称途虎没有采购计划！

在10月份于途虎养车中下单了一个制动液，并且安装了。不久后，偶然的机会需要急刹重踩刹车发现车子提示我补充制动液！可是，我刚更换的制动液啊。联系客服，客服给我退款也另外赔偿我200的制动液更换费用。但，我一开始的诉求是补偿400。因为，我需要另外请假去更换！而且，途虎养车的制动液也影响到我年审了！我不甘心啊，途虎养车客服说已经是他最大的权限了。我一天的工资和年审延迟以及我另外去更换制动液的油费，加起来只值200？

2023年12月8号在途虎养车app购买了汽车改色膜，未提前告知非自营门店安装！ 金额:3799元 品牌:车衣裳gt银改色膜。 数量:1卷15米gt银用于车身，一卷5米黑色用于车顶（黑色为赠送） 途虎工作人员告知购买后由车衣裳安排门店施工， 车衣裳分配了龙膜合作门店，非途虎养车自营门店。 购买前已经告知途虎销售说在龙膜店问了3500就可以安装贵了299，之所以选择途虎是因为门店多，售后完善。结果购买后发现途虎自营门店无法安装，也是分配到了龙膜施工店。期间说是由车衣裳供应商给我对接门店安装。 所以觉得途虎就是一个中间商，我完全可以自己去花3500进行安装同款改色膜，同样的质保，同样的施工门店。后来要求退货，途虎工作人员以双拼色定制为由，非质量问题不可退货，黑色车顶膜为赠送，银色车身膜纯色非定制款。 诉求:以赠送的黑色膜说是定制的非质量问题不退货拒绝退款表示不认可，要求全额退款。

途虎养车购买4条轮胎，由于途虎于门店有纠纷造成我购买的轮胎不能安装，投诉后，途虎给出的必选回复，一，退货，二，自己拉着轮胎到其他门店安装，三，重新发货，没有想办法解决问题，咨询时话务员态度差，显得很不耐烦