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与“发货纠纷”相关投诉
处理中
投诉京东商城售后服务欠缺
2024年3月23日在京东官方app购买了8双袜子,实际发货只有6双,本想着联系客服补发一下就可以但是,客服24小时都未读,京东官方客服打电话也不给解决就是踢皮球, 现要求退一赔三,自己所有的电话费
处理中
投诉京东商家付钱后发货完全没保障
三月二十号下单买了一个耳机 从21号后物流就完全没有更新 客服也完全不给一个大概的时间 每次讯问完全敷衍 付了钱后石沉大海 消费权益完全没有一点保障
已补发/发货
投诉阿里巴巴(1688):未发货铝材线性灯槽,要求发货
3.25在1688购买了铝材线性灯槽,一直未发货,询问后说我拍的订单有问题,需要加钱重新拍新订单,我要求正常发货
处理中
投诉美团电商发货纠纷
1、商家虚假发货后联系快递员签收退回,整个过程均未与我沟通交流; 2、商家客服答非所问,发了一个虚假订单,输入自己手机号查询不到快递信息,要求退款没有回复。
处理中
长时间不发货并且拒绝退款的霸王条款!
我于2024年2月22日在快团团平台购买衣服,现已经过去一个多月!仍未发货,并且仍然无法告知发货日期!
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
3.18号凌晨,我在工作之余浏览空调电器,抱着低价捡漏的心态在淘宝官方店铺里浏览……后在(新飞官方旗舰店)发现了其中几款低价空调,考虑到老家房子开阔,多买几个,并且当时的性价比也超高; 于3:28分,先后挑选了4款不同规格的空调,选择了付款……整个交易过程中平台以及商家都未响应及通知交易操作有什么风险…… 3.19号,按理说应该到货的或发货的时间,商家推送给我一条无法发货的消息……3.20号又对我的订单进行了可以发货,但《因厂房搬迁……延期至4.3号发货》~3.20-3.28 这几天由于订单问题,以及平台客服来电通知告诉我,商家举证定义我的订单为《交易风险》,我个人觉得十分荒谬啊,整整十天,现在讲不发货,也不会进行赔偿,让我主动退款??有没有把消费法放在眼里,你们的证据是什么?我的交易风险又是从哪来的,十天了,订单在那一直没动,为什么十天后通知我为交易风险及商家举证,他举的什么证???合伙欺诈消费者??? 我个人觉得,平台以及商家必须给我一个合情合理的解释和延迟发货或拒绝发货的赔偿 你们的举证我怎么想都觉得荒谬……平台的客服也是十分无脑的要求
处理中
淘宝虚假发货,25天未解决,消费者维权困难
一个月前2.29日买了几件商品,并不是预售,商家拖了25天后又虚假发货,联合圆通物流,每天都说丢件,每天都在重新发件,至今不给出任何解释,一直推脱抱歉,但就是不解决。
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
我于3月24号在淘宝网购买的苹果平板电脑上边显示商家会在最晚3月27号下午4:00前发货,但是没有给我发货,订单商标显示快递三天内发货,但三天后没有见到发货,我就申请了发货保障,然后现在一直不发货,我申请了赔付实际金额的30%,但平台一直说最高是¥100,我不接受这个方案,但淘宝一直就抱歉抱歉的说
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
缺货 淘宝没办法投诉 客服不解决问题 诉求按照天猫规则 赔付相应金额
处理中
投诉哔哩哔哩(线上商城)发货纠纷
在会员购购买数万商品,在魔力赏市集挂售,其中一个到期发货却把我所有商品一起下架发货
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累计涉及诉求金额
122.285
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
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