两年前买了一个盲盒 两年了仍然不发货 期间一直在催促和跟客服申诉 但是本来48h回复的自助人工单变成了几十天回复（p1）后来等不了了跟客服反应退款 但是霸王条款 只能支付宝退款 在我说完没有支付宝的时候胡搅蛮缠 我说明了自己跟平台签订的条例中没有关于退款方式的规定后仍然逼我使用支付宝

订单编号20****03****0006至20****03****0013，当时抽了8个，结果都是一样的款就算了，预售日期写的3月20号，这个从订单编号也能看出来，订单详情里面简单的不行，什么关键信息都找不到痕迹，包括下单时间啊，预售时间啊的，也没有退款按钮。到了规定日期提交发货结果都8个工作日了还是没发货，条款写的6个工作日内发货，纯属于骗人的，要求全额退款，8个订单共计239.2元，具体见图片，因为它系统订单什么信息也看不见，只能提供这些证据，相信也不是第一次被投诉了，也都明白怎么回事，赶紧退款相安无事，要不投诉到底。

去年抽到了一个“热门款”盲盒，一开始说给我登记3个月内发货，现在半年了还不发货。问客服也是说没货。

买了三款，而且都不是预售款，全部一直未发货，小程序内多次联系客服未果，多次提交工单不予处理！！至今日从购买到现在已过22天！依然未得到任何回应！并且也没有联系电话！没有客服理会！！

从上面买了一个盲盒说是18天内发货，现在过了一个月了也没发货，找客服也不管，自助客服提交工单也没人处理 退款也没人审核

一直未发货，期间多次交涉，都未果，且无退款按钮，询问微信客服电话也没有，一直以来都没有合理的解释和相应措施，对我们造成了很大的困扰，希望315大佬能好好整治一下

微信小程序盲盒星球旗下“潮玩GO” 10.5购买的预售款盲盒，标明最晚12.8发货，买了一款“Mega珍藏系列100%Space Molly”一直未发货，小程序内多次联系客服未果，多次提交工单不予处理！至今日从购买到现在已过22天！从预售款发货最晚日期到现在已3天！依然未得到任何回应！并且也没有联系电话！没有客服理会！”

在浙江乐见网络科技有限公司旗下小程序盲盒星球于6.18号购买盲盒截止目前7.15未发货

找遍了客服没有任何人回答问题也不可以申请退款，但是咽不下这口气

2021年12月28日在盲盒星球小程序抽中并购买订单20****12****0030、 20****12****0031、 20****12****0032三个泡泡玛特sk********da系列盲盒，涉及金额213元，其中优惠券也是在该网站购买，到2022年6月已经过了5个月仍未收到货品或退款，期间多次联系客服人员，均推脱为疫情影响发货，小程序内显示已发货实则客服查询到货仍在仓库，为虚假发货。其官方微博在今年3月发布道歉信，后继续联系客服，每次均推脱帮忙查询等结果，拒不安排发货或退款。盲盒星球严重欺诈消费者，骗取钱财，希望追回213元钱款并请消保部门处罚次等恶劣商家，谢谢。