2022年，环球微卡APP通过向唱鸭APP投放广告，以发放一百元话费为中奖理由，诱导消费者购买环球微卡推出的充值20返话费20个5元话费券共计100元活动，（但是使用优惠券只能在特定月初或月末时间），充值二十元后，该优惠券多次处于使用不了、系统异常的情况，向客服咨询每次都没人，没有使用的话费券都不了了之。2024年1月1日在特定时间使用话费券又出现相关情况，这就是虚假宣传，诱导消费，骗取资金不履行服务条款的行为，强烈要求环球微卡APP返还本金，赔偿损失，下架相关产品，不要欺骗更多的消费者。

浏览其他软件，弹出广告承诺付款19.9返100元话费，结果是20张券，用了几次就不能用了，付款失败，客服没人回复

在微信平台被环球微卡虚假宣传，19.9元充值100元，实际则需要下载其APP,且是按每个月5元的优惠券返还的形式。到后期优惠券也无法使用，且官方也没有客服回复

从29.9返100元话去年在环球微卡app购买的50元充话费权益券，每个月固定时间内充话费可以用5元优惠券，还有几个月的没用，现在每次充话费到付款的时候，app上就提示系统错误10000，导致用户不了优惠券，这就是在坑害消费者，误导消费者。

投诉环球微卡宣传与实际不符 去年12月购买了环球微卡的年卡，许诺给20张5元话费充值卷劵，结果现在无法充值，无法使用，客服也联系不上。

去年在环球微卡app购买的100元充话费权益券，每个月固定时间内充话费可以用5元优惠券，还有几个月的没用，现在每次充话费到付款的时候，app上就提示系统错误10000或者系统错误500，导致用户不了优惠券，这就是在坑害消费者，误导消费者，要求赔偿并处罚该app！！！

注册环球微卡时，预存话费可得每月5元优惠券。可是到了可充值话费时，总是提示“系统错误：10000” 这个平台就是骗人的。 要求退款并假一罚十。

话费充值显示系统错误10000 电话打不通，人工客服不回复信息

购买了45元的话费充值服务，目前却充值不成功，转客服没人搭理，人工也形如虚设。

购买了45元话费充值服务目前没办法享受相应服务。欺骗消费者。