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与“华为商城价保问题”相关投诉
已完结
华为商城未提示价保七天,短时间大幅度降价损害消费者利益
家人于2023.10.13日在华为商城购买华为Ma****ok 14S i5 16G 1Tb深空灰笔记本电脑一台,时售价裸机6599元,我于2023.10.31发现同款笔记本时售价裸机为5999,遂联系客服,客服以价保七天为由拒绝退差价,同时告知19日起购买可享受价保30。本人认为,短时间大幅度降价,损害了消费者的利益。同时,价保七天并未在购买页面提示,询问客服才告知(有隐瞒消费者知情权的嫌疑),产品本身就可以七天无理由退换,且19日开始价保30天,前后时间差太短,价保时长不同,不合理。另外,商城客服多次主动电话与我沟通,商议退差价问题,由退100逐渐增加至退300元,说明商城承认存在不合理之处。强烈要求商城退差价。
已完结
华为商城购买笔记本电脑遭遇退差价问题
2023.10.13日家人在华为商城购买华为ma****ok 14S 2023 i5 16G 1t 笔记本电脑一台,裸机价格为6599,10.14日下午收到,10.31日发现该商品商城已进行降价600元销售,遂联系客服,客服答复19日及之后购买享受双十一价保30天,以之前购买价保七日问题反应时已过价保日期不予保价拒绝退差价!发现降价时不是开始降价日,有理由认为10.19日开始就开始降价销售。本人认为保价不合理,商城应退补差价。
已完结
投诉华为商城笔记本电脑购买11天后降价1000的问题
投诉华为商城笔记本电脑购买不足一月降价1000的问题 10月4日华为商城下单购买了华为me************23 10月6日收到了商品 10月22日今天发现该商品在商城限时特价于17日降价1000元客服说过了保价日期不予保价 主张保价不合理,商城应退补差价
已完结
投诉要求原路退回20元整优惠券金额,并补发赠品
华为官方商城APP买的耳机,先付定金,尾款于6月1日付,此前承诺618价保,现在平台出现20元优惠券和赠品,并且申请价保,显示商品下架,无法价保
已完结
华为商城短期内活动频繁导致差额较大
1.2022/5/16购买Ma****ok Pro X 价格为12399; 2.一周内已有活动价格为10499。已需产品购买后,谁没事逛商场,今天恰巧看到,官网客服申请价保,提示已过7天,不可以
已完结
华为商城电视机乱收调试费用
购买华为电视需要缴纳180元调试费用,收费不合理,仅仅是调试,就要收取180元,我想咨询,收费是否经过有关部门审批
已完结
商户名称华为软件技术有限公司
恶意扣费,盗用用户信息扣费,每次晚上12点多扣费,不用支付密码就扣了,使用非常手段。
已退款
华为商城7899买的ma********4s,11月21号确认收货,12月1号查看价格降到7799
在华为商城申请价保不成立,客服说超过7天价保期不给退,我看一般都是15天价保期!
已完结
华为商城购买ma****ad遇到双十一价保不退差价
2021年10月20日,在华为商城购买ma****ad,该笔订单10月21日完成。2021年11月6日,在华为商城看到该产品,有预存100元现金抵扣600元现金券的活动。通过查询客服,该产品享受双十一价保权益,时间为2021年10月20日至11月12日。因为该笔订单完成时间是在2021年10月21日,本人认为在该价保时间区间内,而商城给出的理由的是以2021年10月20日20点开始的下单时间为准,这未免太霸款,10月21日订单才完成,应该视同在这一时间区间内。本人当时也未看到有活动更新的网页,否则必定退货,甚至取消订单。
已完结
华为商城于价保期第七天搞活动不返差价
本人于10.13日签收从华为商城购买的平板,华为商场又于10.20日搞付定金抵现金,我买的同款电脑降价150元 我向商城提出返差价 商城以超过7天价保期为由拒绝返差价。 因为正常消费者认知的价保期都在15天,本人同样这认为,且在我的订单界面华为商城并没有标明价保期是七天,存在误导欺骗消费者的行为。
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