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与“三福百货价保问题”相关投诉
已退款
投诉三福百货价保问题
1C****************03 1C****************04 首先昨天买了衣服眼影修容,衣服昨天359,今天199。用了500和20无门槛优惠券,今天衣服降价了160元,变成199。三福之前都可以退差价。他今天不同意。我的诉求就是,退160无门槛优惠券或者整单退货退款返还优惠券我重新下单
已完结
补差逻辑不合理,金额不合理
12.21号商品价格为25元,后因促销活动价格变为会员价49元,12.27在线上商城购买商品,订单使用优惠券75元后实付价格为180.68元,其中身体油未优惠前价格为49元,优惠后价格为34.62元,29日商品寄出,身体油价格为25元,同一订单不使用优惠券总价为207.68元,找线上客服沟通,客服核算补差价19.24元(34.62-25)*2=19.24元,不认同他们的补差逻辑,三福用我已优惠后的金额减去现在不使用优惠的原价来补差价,我要求应该是原价减原价(49-25)*2=48元,或者优惠后的价格减优惠后的价格180.68-(207.68-75)=48元
已完结
三福时尚旗舰店(抖音)商品涨价重新下单答应退差价到货又拒绝退款
第一次下单商品价格27块 到货后感觉还可以但是涨价了,就咨询客服是否可以重新下单退差价,结果重新下单到货后又不退了,提前直接说不退差价也就不下单了,现在答应又来后悔
已补偿
赔偿没有结果,投诉处理敷衍,淘宝维护商家利益没有维护消费者利益,处理过程推脱。。??????????
卖家说了7号之前发货,我催了三天没有效果,今天八号仍然没有发货,平台说如果不想等可以申领请退款或者赔偿,我去退款加赔偿但是商家找理由说他们没钱了?我试问那么大的店铺五块钱都没有???我在淘宝申请投诉,然后给我处理的是一个优惠劵。。?什么意思?我要的赔偿是优惠劵???而且还有时间限制,更搞笑的是必须限天猫实物使用???这就是解决的态度????
已完结
投诉在三福百货线上购买一上衣,店员让关注微信公众号后,回家发现公众号与线下门店有差价但客服拒不退差价
7.16中午在实体店买了一个上衣和裤子,上衣价格实付款114.72,回家后发现上衣在手机公众号价格仅为89元 ,找客服退差价客服说非质量问题吊牌剪掉后不退不换,并拒绝退差价,都是同一个品牌就算线上下单也能去线下门店拿的,况且我评价也是在线上,为什么线上就有保障,线下就没有,现在申请差价退还,图一为我实付款,图二为线上价格,图三为客服回答
已完结
三福百货不退运费
衣服尺码不符合要求,退货也不退运费,三福公司使命:让年轻人轻松享受时尚生活——easy life easy fa****on 年轻人:在城市生活的15-35岁的青年。 轻 松:休闲、放松、便捷、快速。 享 受:乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。 时 尚:新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。 公司核心价值观 顾客——顾客导向、快速反应顾客需求。顾客为导向:顾客为导向是一种意识,根植于每个三福员工的心中,形成处处为顾客着想的服务氛围。 快速反应顾客需求:三福要做得比顾客所期望的更好,依据顾客需求做出更为灵活、更为快速的反应,更好地满足顾客的需求。 亲切、适时的标准化服务:为顾客提供亲切、适时的标准化服务,是三福的服务承诺。 员工——以人为本、诚信求实、共同发展 武汉店 三福以人为本,尊重每位员工。 尊重与信任 尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利。 公平、公正、公开 三福秉持制度管理的原则,一切依循规章制度办事,同等对待每位员工,并且在管理的过程中,信息公开、程序公开、结果公开,以建立一个开放、民主、透明的工作氛围。 共同发展 公司愿与所有诚信求实的员工分享远景,相互协作,共享资源,共同发展。 社会 服务社区,回馈社会,树立良好的企业形象 三福将持续了解时代需求,服务社区,创造和谐环境,真诚回报社会。与供应商的诚信合作共同成长,是公司承担社会责任之一。公司期许与能满足顾客需求的供应商共同发展,实现共赢,从而实现供应链价值的最大化。
已完结
三福百货乱扣费
在三福百货买衣服他们机子出问题一件衣服扣我两次钱 店员承诺24小时退款现在48小时一直没有退
已完结
麻烦电话联系
误导消费,今天去店里核实,不作为,核酸情况说不清楚,可能活动千变万化,我们是前一天晚上买的,第二天活动怎么千遍万化,并且核实回复依旧不清不楚,我需要一个能讲明白的人联系我,不然的话继续投诉,升级投诉
已解释
三福百货收费与小票价格不符
收费价格与小票价格不符 企业人员不理 法务人员侮辱购买人员诈骗 恐吓顾客
已解释
三福百货违反中华人民共和国价格法
吊牌价279 收费299 严重违反国家法律 欺骗手段恶劣 我当时联系店家 店家说厂家问题 那厂家背签标签打错了 厂家品控是干什么的 一会主管给我打电话 说 这个问题是店员忘改了 请问你们究竟谁的问题
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125.181
亿元
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