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与“华为商城涉嫌赌博”相关投诉
已完结
捕鱼大作战祸害人,诱导充值性质,退钱
从在华为应用商店下载捕鱼大作战这游戏就诱导我充值了8872元,我现在向平台申诉还我血汗钱,游戏内性质打鱼,诱导消费者钱财换取金币游戏过程中此游戏存在欺诈,虚假宣传,诱导充值,充值金额与实际体验不符,定价虚高,后台操控,不管多少金币最后一毛都会不剩,现存bug有人设定痕迹,无故断网,为了钱设线下,不当处如下:1、诱导人连续充值千元后台把账号控制死死的,648元金币4分钟就没了,2、捕鱼过程中,已投入巨量金币后机甲突然消失。3、不关注充值玩家年纪不停诱导充值,4、刻意针对充值玩家,当充值玩家赢得一些金币就降低玩家爆率,5、找客服说打不死鱼永远都说是爆率问题一局爆率敷衍了事,6、虚假宣传(宣传广告是爆率超高、不用充值,事实是满屏幕的充值页面破产后自动弹出来N个充值页面)
已完结
华为商城短期内活动频繁导致差额较大
1.2022/5/16购买Ma****ok Pro X 价格为12399; 2.一周内已有活动价格为10499。已需产品购买后,谁没事逛商场,今天恰巧看到,官网客服申请价保,提示已过7天,不可以
已完结
在华为商城买了一款nova9手机,用了一天半就坏了,导致数据丢失,华为拖着不解决。
在华为商城买了一款nova9手机,用了一天半就坏了,导致数据丢失,华为拖着不解决。只是不停的说抱歉。
已退款
华为商城7899买的ma********4s,11月21号确认收货,12月1号查看价格降到7799
在华为商城申请价保不成立,客服说超过7天价保期不给退,我看一般都是15天价保期!
已完结
华为商城下单不发货
2021.11.10通过华为商城购买手机,一直不发货,多次打电话过来说没货,但是本人已通过了解2021.11.11号购买的同型号同颜色同配置手机都发货给了其他人,为何我先买的跟我说没货,要我退款或者选择其他 型号?
已完结
华为商城欺骗消费者,呼弄客户,诽谤用户
欺骗消费者:同款商品,同一地区,付款比我晚,货已经到了,我的还没出库。 呼弄用户:线上客服,不解决问题,只一个劲的踢皮球,呼弄我; 诽谤用户:交易关闭的订单,还说我订购多台,叫我取消订单
已完结
华为商城手写笔品控差刚签收就坏,售后不负责,请问你带的三包只是装样子吗
刚拍到的手写笔,签收到还没使用磕一下就直接断了,请问质量就这样吗,消费者连一下还没使用?商城让找服务中心,服务中心要求600元再买一个,华为的售后就是没有售后!
已完结
HU****EI Ma****ok 14 2020款笔记本电脑更改显卡配置
HU****EI Ma****ok 14 2020款电脑上市时间为2020年2月。 1.本人于2020年3月9日从华为商城官方APP下单,购买显卡默认为独显Nv****ia MX250,HU****EI Ma****ok 14 2020款笔记本电脑一台,官网定价6399。 2.本人于2020年6月2日查到,华为商城官方APP发布,产品信息HU****EI Ma****ok 14 2020款笔记本电脑,为本人购买的同款电脑配置,官网定价也是6399,唯独是显卡默认独显Nv****ia MX350。通过查询得知,Nv****ia MX350是Nv****ia MX250 的换代款,性能提升明显。 得知信息后,第一时间联系华为商城客服,诉求为更新显卡至Nv****ia MX350。 客服承认电脑做了配置升级,但是型号还是相同的,还是最新款2020款。第一次提出赠送雨伞,本人不同意。第二次提出赠送华为音响,表示是最后的处理方式,本人也不同意。
已完结
华为商城孩子7岁,在家长不知情的情况多次充值游戏,总金额3945元。
7岁孩子在家长不知情情况下多次充值游戏,总金额达到3945元。都是家长的血汗钱。希望华为公司协助消费者全额退款。
累计涉及诉求金额
125.77
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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处理中
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回收宝售后服务欠缺
处理中
携程候补票退款问题
已改善服务
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