在pdd上面购买了标有品牌和保险标签的Nike斜挎包，经鉴定为假货，卖家一开始说是出厂的商品批次不一样，后面经鉴定后又说不是他家的包。购买过来的包装袋外面还套着上一个人的快递袋，怀疑商家并不是店里发货

退货后 一直没有收到退款 沟通多次 没有任何用处 写的条款3_5个工作日 35个也没给退啊

从2021年12月15号我就和耐克反应了我鞋子的问题 他们的客服就是一直在拖 不给我处理

本人与2021年11月22日在耐克官网买了两双鞋，订单号C0********50。一双已送达，一双没有送达。耐克官网在一双没有送达的前提下，向我发送了此订单已送达的信息。问耐克官网客服第二双鞋能不能送到，耐克官网客服回答不能保证，一直让等。

11.1购买的耐克裤子，XS尺码更换为S，物流显示六号商家已签收，已过去13天商家迟迟不肯发出更换商品。联系客服也无果。

寄回耐克的鞋子 一个多月了还没有完成退款！！！打了5-6个电话 一直说在核实 ！！

我是打篮球的，因为比赛需要统一购买了该款篮球鞋，无奈之下必须要这双，就是我本来是寄到天津，然后接到天津之后，后面比赛场地改到了柳州，改到柳州之后，我跟他客服说能不能改地址，客服说不能，他说让我重新拍一双，拍一双之后，把那一双都是付了尾款退了。然后我想这实在没办法，双十一是吧，现在我买了两双，买了两双之后，我现在又改了一次，地址要改到衡阳。然后我发现我如果重新排的话，已经没有货了，而且不能以之前优惠的价格了。所以我现在就有个问题，为什么不能改地址在没有发货的情况下。

2021年7月17号，根据当时耐克的活动，购买超过五百元，会给生日礼物徽章。我在耐克平台购买了一双749元的鞋款。然后我询问客服，客服给我的回复是会发送生日礼物徽章。 2021年8月16号，我询问客服有没有发货徽章，客服给的回复是会送，但是请耐心等待。 2021年9月5号，我又询问客服，客服跟我说没有送于徽章资格。后来客服去询问专员，客服又跟我说会送徽章。 2021年9月6号，在我的催促下，客服向我致电，并且态度坚决，说我没有资格获取生日礼物徽章。 最后交谈无果，我去平台查看之前的聊天记录，发现平台会自动删除客服和消费者之间的记录，然后我问客服具体情况，客服含糊其辞得去进行解释，下面是我找不到之前的聊天记录然后又去询问客服的聊天记录。客服的态度也可以明显的看得出来。对于自己的两次失误给了我错误结果之口不提，我感觉自己的消费权利得到了极大得侮辱。 真心希望315可以帮帮我，你们是我最后的保障和依靠了！

9月8号Nike app上买鞋，10号收到鞋试穿后小了，当天联系售后，协商换货做了登记；13号联系售后问进展，售后告知优惠活动结束，鞋价上调，不能换货，协商后表示请示领导，但当天下午就收到官网短信说是退货成功等待退款，当即又问询售后，再次表示要退货，售货表示请示领导等通知，我查询app看到鞋子还是有库存的；14号收到退款，问询售后，售后表示没有库存所以退款

鞋盒破损了就不给换鞋号了 怎么协商卖家都不同意？?？!！!!！