4月11日及4月12日在该小程序购买盲盒当时规则规定只需要3人助力即可，但是对方再助力后再不知情的情况下要求新人需要购买才可以有发货资格，该行为已成为欺诈行为，目前我需要把我在该小程序已购买末发货的产品都退还现金给我附件1为4月12日截图，附件2为4月14日截图，附件3为总消费截图，附件4为当时条律，附件5为购买后客服所说条律，图6为客服回复。

疫情取消发货只退了盲盒的钱未退运费，客服说一个工作日内归还至今仍未退还，找人工客服现实不在线。

盲盒星球购买的三个盲盒两个正常，但dimoo系列白羊座之前显示发货中，之后登录查看不到任何信息。待发货，待收货均无记录，客服反馈毫无结果，无法联系客服人工。至今一个月了，未收到货，查不到盲盒物流信息，甚至平台上查不到订单号等记录！客服形同虚设，整个软件就是诈骗软件，虚假发货自动收货。离谱啊

在盲盒星球上面购买的东西在约定时间内不发货，客服也联系不上，一直转进入联系不上客服，平台也没有电话可以联系

三个盲盒 发了两个因为疫情退回，快递一直显示在派件，打电话给快递说显示已经签收了，根本找不到客服！要不就发货要不就退款，受不了

未成年人购买的盲盒。没有家长看护我们也不知道小孩子买了这个。他玩我的手机瞎碰的

这个app说是3-7天发货17号购买至今不发货 也没有客服电话 网络客服每次要排队排很久 排到了也只会推脱 抽到不好的款式就发货 抽到热款就脱着不给发货