想注销叮咚买菜账户，但是叮咚买菜客户端强制不让注销！明显违背了买卖公平自主交易权利！

叮咚买菜软件无法更换手机号码，使我无法使用，强烈要求解决处理

从6月1日起上海已全面解封，所有居民都可以正常进出小区的情况下叮咚买菜站点及派送员拒绝将商品送往收货地址。本人于6月15日购买的叮咚买菜商品，收货地址为“绿地香颂一区西门”但叮咚站点和派送人员多次拒绝将商品送到西门，只能送到北门或南门，给出的理由为因疫情原因所以统一放在北门签收，但6月1日上海已全面解封按照规定即便不能进入小区进行一对一派送也可以送到小区的西大门吧！在此期间我曾多次致电叮咚总部投诉协商将商品送往西门的收货地址但都被奉贤叮咚买菜站点拒绝。故而只能每次订单完结后给予派送服务评分差评并赔付用户体验不佳的补偿（叮咚无门槛10元优惠券）而此后奉贤站点的站长致电给我质问“为何要给差评，他们派送小哥要被扣钱！如果继续给差评的话我们可以不对你的订单进行派送的！如果你对我们的服务这么不满意的话可以考虑下使用别的平台！”此事当天我就已经举报给了叮咚总部进行专员介入，专员给出的回应为“第一，他已向站长了解过程并告知站长给予差评是用户的权益，站长不能要求用户不能给差评。”第二，只要用户能够在平台下单就能送况且您还是属于叮咚管辖范围内的区域就更应该送了，所以不能因为用户给差评就不给您派送的情况存在。”“第三，站长说让您去使用别的平台消费这也是不被允许的，您还是我们的叮咚年费会员只要您来下单消费我们都是非常欢迎的。”通过专员的回访由此可见过错责任确实为叮咚奉贤站点，我有和专员的完整通话录音可以提供。在此后站点依旧无作为，下单后的商品还是擅自放在北门以及致电给他们总部反馈情况需要补偿后客服只会机械回复“我们会联系站点完善服务”但再也不给用户体验的补偿！现本人实名举报站点和总部有暗通款曲的嫌疑既不送到指定的收货地点也不给予赔付补偿！请消费保平台帮助维权！

我开通了叮咚买菜会员，我现在所在区域无法使用会员，所以想要换绑手机号给朋友，但是叮咚买菜限制我更换，导致我损失了会员权益

早上6点抢菜 好不容易抢到了 晚上21:37 擅自取消 要求补发 抢了588元菜品 等了一整天 你半夜突然取消合适吗

5.12号买的猪蹄，13号早上打开一股臭味，期间一直放冰箱储存。现在哺乳期，怀疑之前买的也有问题。

订单都已经付款了，在没有任何沟通的情况下被取消，说是订单存在异常，也不说明哪里异常

延迟4256分钟的订单！2022-4-27早7:00下单一份128缤纷鲜蔬净菜套餐，接单后一直无配送。4-29下午打电话说明情况后，客服说有菜 可能没来及送，告知27号没配送的单子不止我这一个？让顺路工作人员捎带配送，稍后等送货电话。今天30号下午还是没收到配送电话，平台电话无人接听。配送站到我家步行不到30分。为何送了四天没送到？让工作人员捎带配送，为何没送？难道这四天叮咚送货没走过这条路？为什么别的叮咚单子能送到小区楼下，就差我这一盒菜？…这么多天让消费者等一份菜，客服电话不负责？平台短信无人回？平台是如何做到的？叮咚是怎么管理的？

2022年4月23日19:34购买商品，规定21点送到，迟迟未送到，超时几个小时，还不能退货退款，多次联系骑手，第一个说让别人送了，第二个以不知道为由，第三个很晚了才送来！电话客服转人工客服无人接听（十点之前）在线客户一直排队。客服以爆单为由推脱责任，客服爱答不理、不予处理。

我今天早上六点在叮咚买菜抢单买菜，成功支付一单价值55.4元的订单，谁知没有按照预约时间收到货物，而且无故被取消订单，打客服电话投诉始终无人接听，非常气愤！不愿再使用这个平台。