健客网买葵花药业小儿七星茶糖浆，收到的是宏远药业小儿七星茶糖浆，商家告诉我说国药准字一样就是一样的药，我不认可，如果不是葵花药业的牌子和图片我不会拍这个药。

我于2月10日在药房网商城购买了10盒银耳孢糖胶囊，商家给的图片是跟正版一模一样的，但是当我收到货时，发现是假药，与正版双药集团银耳孢糖胶囊完全不符，我去双药集团官网查询了，根本没有该产品，而且我去国家药品监督局官网查询了，根本没有该品牌和该药品。我没有追究卖家责任，要求退货退款，我于2月12日将假药邮回去，15日已经显示签收了，卖家承诺货收到后立刻退款，但是迟迟不肯退。疫情期间，我家属急需用药，没想到商家居然卖假药且不退款！！！！！求严查：广州云医惠药医药有限公司、健客网、药房网

在健客App上买了医用外科口罩，网站私自把订单改成普通口罩，没有通知消费者，并发货了。昨天看到怎么订单变成了普通口罩，询问客服，客服说，外科医用口罩没货了，只有普通口罩，就直接发货了，并且发货的口罩是三无产品，这种欺诈消费者的行为太令人可耻了，简直就是诈骗，明知道这个关键时期，没货就没货，我们并不会多说什么，可是网站竟然把我们购买的订单详情都改了，偷梁换柱的行为，不知道健客app做过多少次了！！

我是在吉大一院检查出哮喘，一直在医院抓药，不方便，所以在网上看到健客网，根据介绍感觉可以就买了几次，确实挺好用，就一直买了，但是这次我买的是220元的60吸，结果发来的，外面壳是标明60吸，我就以为是60吸，直到今天用完了，才显示是二十吸，这样欺骗我，太让我意外了

下单购买的药品 健客网上药品展示图片显示的是一盒装 但是实际发货发的是盒装里的一瓶药品 要求补发剩余药品 并且同时上架的有两款同样的产品 沟通客服 客服说我购买的就是一瓶的规格的 而另一款产品的规格才是一盒装 健客网严重误导消费者 同一网站同一产品用同一宣传图片但是产品却不一样

健客网实物发货的药品包装和网站图片包装不一样，本人怀疑是假货