与“朴朴超市违规商品”相关投诉
已补偿
投诉朴朴超市售后服务欠缺
我于2024年4月16日晚上7点多在朴朴超市买了排骨,买回来是臭的,商家拒绝假一赔三的赔付方式
处理中
朴朴超市销售不合格商品
2024.3.15通过朴朴超市购买了一份展艺炼乳 该商品外包装没有生产日期。向平台反馈核实门店其他商品是有生产日期。本人收到的是没有生产日期属不合格商品。但客服回复属于正常不影响食用没有问题。朴朴超市销售不合格商品,违反食品法。要求赔偿
处理中
投诉朴朴超市商品丢失/损坏
2024.3.13中午在朴朴超市买了一份牛肉,拿回来打开就发酸(之前也遇到过,客服说是包装问题,一般打开过半个小时就没味道了)没多想,直接在盒子里割了一小块炒吃,后面用保鲜膜包好放冰箱保鲜,晚上下班回来准备分装,一打开保鲜膜那个酸臭更明显了,直到把肉从盒子里拿出来,看到背面有些地方变黑,凑进闻了,就是变黑的地方散发酸臭,很明显就是变质肉。我下午还出现了呕吐症状。综上,朴朴超市存在食品安全隐患,售卖变质食品,按照食品安全法,我的诉求是赔偿1000元。朴朴超市售后目前消极处理,不承认售卖变质食品,只愿意给平台80元消费券解决此事,我不同意。
已完结
朴朴变质金典牛奶
2月1号在朴朴app网购一箱金典牛奶,18号发现牛奶变质豆腐渣情况
已完结
投诉仆仆超市自营扁肉问题(加急)
2月29日晚上九点多我通过朴朴超市购买了一份冷冻扁肉,订单号:0145****11****07,收货地址:鼓楼区福新西路名人翠苑4号楼702。食用后发现已经变质,且从嘴巴里吐出。当晚10店左右向客服反映要求十倍赔偿,但客服人员态度推脱,后续有工作人员跟进,但是态度敷衍,从食品安全隐患的巨大问题来考虑,想给些钱打发敷衍了事。故此来电,望部门介入处理,要求朴朴超市出资对我实用的扁肉以及其他食品进行严格检测,若有变质要求按照食品安全法赔偿。当然也许因为我的情况超市已经作出食品安全的检查,因此我需要得到食品安全法相关的补偿以及诚恳的道歉,来保障作为一个普通的福州市民的基本权益,谢谢。
已退款
投诉朴朴超市商品丢失/损坏
下午在朴朴买了两盒排骨,其中一盒排骨发霉变质,和客服联系,说只能送我一张十元优惠券,客服还打电话忽悠我叫我打开包装给他们看,还好我没拆袋,事实证明就是他们发了发霉的排骨给我,居然对食品安全问题如此轻视,我要求根据食品法第148条,退款该产品,赔偿不足1000元按1000元赔
已退款
朴朴超市售卖烂果,拒绝退款
本人于2024年2月7日在朴朴超市购买了3j级的车厘子,2月8日到货,到货后试吃了一颗立刻腹泻,打开一看80%都是烂果,售后扯皮不能退货退款
已完结
投诉朴朴售卖商品八记猪肚丸吃出异物
2024.2.3号朴朴下单八记猪肚丸,4号晚上烹饪煮食,食用时发现丸子内含有一片塑料状红色异物
已完结
朴朴卖变质鸡蛋
今天在朴朴上面买的鸡蛋,晚上的话就是吃的话有变质拍给他们看了,
已完结
朴朴超市售卖变质鸡蛋,品控不过关,要求赔偿
本人于2024年1月16日,在朴朴超 市线上商城买了一盒鸡蛋。在取出烹饪时,发现鸡蛋变质存在异物并有异味。可见品控不过关,朴朴超市作为经营者,并未做好品控,而直接出售给消费者。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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