投诉一亩田app交易平台购买产品与实物不符 在平台购买的水果，严重与实物不符，要求退货，商家拒绝多次，平台介入后没有反应

孩子支付两笔168。半小时申请退款各种理由不给予退款。为什么不给予退款。说是什么

我于2023年7月21号在一亩田销售梓良指导下开通牛商通旗舰版，共计5690元，承诺24小时内开通打理好店铺和增值，开通后，询问运营人员都不回复，打电话不接，店铺截止到7月28号都没有弄好，开通牛商通后，所有功能还要自己花钱开通，现在我使用里面的功能基本全部都要收费，开通时答应的所有功能都不需要收费，都包含了，询问运营，得到回复是让我自己问销售，承诺的各项服务和权益没有实现，没有得到应有的服务和她们给的承诺，找客服投诉一直敷衍，只说会记录一下，我问什么时候回复，客服直接说不知道，给运营打电话一直踢皮球，不给予处理，打电打不接，微信不回复，从开通到现在已经一星期了，我认为一亩田牛商通这是欺骗，虚假宣传和引诱消费者

我从2023.2.21缴费一亩田牛商通服务，销售人员介绍为我提供流量，配置专属运营人员且运营人员都是大学生。我大约从5月底联系运营，一直联系不到。屡次拨打客服电话推说处理中，大约过了三天他们运营说休息两天，但是他们三天后才回复。后来我要求更换运营，欢了3天运营后，我于7月联系运营，一直联系不到，客服依旧表示处理中，后来我发发现运营人员离职半个月了，我打客服确认，客服说已经离职，但我这边还是离职的运营，也没人交接。其中我发现他们工作人员注册一亩田平台伪装客商。因为服务不真实，不回应，我要求退款。要求他们工作人员提供职位，服务内容，单位地址，没人回复。 我要求1.出示当时介绍时保证的运营人员为大学生的凭证.2.查询我流量的真实性。3.开具发票。4退款赔偿

2023年5月31日下午四点，因为老家种的农作物樱桃熟了，身在天津的我下载了这个软件，注册之后一亩田豆牛服务经理薛齐亮就打来电话并表示可以和他们平台合作，在电话交谈当中一直诱导我购买他们的项目，并且强调这个项目会和我签订合同，以及营业执照，并表示他们公司已经十几年了老品牌值得信赖，我因为家里农作物樱桃成熟了着急，在他诱导下我支付了3672元，没有明确告知我和他们订合同当中的费用是两项权益，最重要也没有签合同，事后也表示合同只是发车这一项签订，也没有提及里面还包括商业化产品会员这个产品，因为我没有发车只能退发车的钱总共1350元，会员这个产品退不了，并切明确告诉我要签合同，但是没有提会员这个产品不包含在合同里，会员这个也在跟我的交谈中没有给我提起，也没有提示，事后我觉得被骗了我要退款才告诉我在支付界面底下有一行小字点开就有提示，并表示支付后就是同意协议，这都没有明确告诉我，并且在电话交谈当中以快下班为由催促我支付，我现在觉得这笔交易存在虚假宣传和诱导支付以及捆绑式销售附带隐形协议存在欺诈，我的诉求是退还全款3672元

一亩田商家虚假发货，申请退款一直拒绝退款！申请小二处理，人工客服一直显示排队！等多长时间也是排队！

开通一亩田会员3880元及缴纳1000元保证金，然后封禁账号，无法申请退款。会员被浪费掉，及1000元保证金被充公。一亩田存在诈骗行为。

2022-06-15，我在一亩田购买玉米粒，最后选了一家销量好评分高的店铺，上面有显示最近购买人数很多，销量额达到十几万，商铺名称：徐氏批发销售，然后我下单购买1千斤玉米，付款950元，商家让我支付宝转账300元运费给他，转账成功后给我发货，因为相信一亩田的信息，他的评分销量情况，所以我转给他了，但是一直没有物流信息，只有一个打不通的司机电话，询问客服，客服说没关系，可以延长收货时间，然后等了15天还没到，期间我一直联系商家，商家一直推托，后面直接骂人，让我退款，他说平台给他封号了，说明不止我一个人被骗了，肯定有人投诉他了，虽然平台给我退款了950，但是我的运费商家不退，平台不管，我们的损失找谁？这个事情不是我一个人遇到，有很多人都被一亩田骗了，一亩田就是骗子的平台，*，他们是有合作的！现在越来越多被骗的人都不知道怎么办？我现在就想收回损失，并且严惩一亩田，希望他们拿出解决方案，像其他平台一样有保障。

一亩田的官方经常打电话让我开通牛商店，说保证那保证这，说三天保证有效果，完了我开通之后联系他们就很少联系上，欺骗消费者，要求退款

一亩田做牛商的天天给我打电话叫我办会员，办好会员有权限可以给物流叫车打电话是免费的。我20022年4月18交了3000块钱办了会员结果打开一看跟本就不免费，我上当了