2024/2/6 充值 300 元 ，充值界面并未明确显示退款条款，存在隐性条款 因充值赠送券下单总是说没货 又因券 2024 年 3 月 6 号到期 另多次下单，券写着包快递却要自己上门取货等原因，申请退回充值全额遭拒。

幸福西饼公开渠道不再提供电脑端登录消费，电脑端强制引导至微信下单，购买的幸福西饼卡只能在电脑端消费，微信无法消费，导致卡券过期，要去退款或恢复能继续消费

充值卡不能使用，没有优惠，未使用需要退卡，却没有退卡选项，需要退卡

本人手上有张幸福西饼150代金卡，无法兑换，网站和微信公众号都找不到兑换的地方

本人手上有一张150元幸福代金卡，有效期至2021年12月31日，近期开始尝试绑定该代金卡，但试过了所有卡券入口都无法成功绑定，要求幸福西饼退款或者更换同价值代金卡.

代金劵没有使用就过期 无任何提示，浪费我的钱买的代金劵 提示这一块有待加强 本来印象挺好的一个蛋糕店 希望代金劵延期

幸福西餅代金卡無法兌換，有效日期為2021年12月31號，一直顯示卡號碼錯誤！！！！

代金卡未过期未使用过，却无法兑换，代金卡上面明显写着2021年12月31日才到期，但是这个代金卡我从未使用并在2021年10月21日才刮开密码进行兑换却无法兑换成功，总是提示失效，请给合理解释和赔偿

幸福西饼限制我兑换代金卡并购买商品的权利，目前操作一个下午都无法登录成功，无法兑换蛋糕，且一直显示输入卡号密码错误。更换手机号码，账号也无法兑换。说明幸福西饼官网、幸福西饼客服并没有服务客户，而且通过代金卡购买商品是我的正当权利，该公司并未实现他的商品承诺，吸纳资金出售代金卡却拒绝兑换，属于诈骗！同时，客服部工号5760拒绝切实解决问题，态度十分恶劣！

商家利用广告优惠诱导消费者购买年卡，优惠券和代金券等，然后系统再以商家利益最大化，默认扣除客户的大金额优惠券，甚至限制消费者使用大额优惠券，找到商家反应情况，一个星期无任何人回复，人工客服态度机械没有处理情况的能力。我/::g 诉求退还大额优惠券或者退卡。