在美团优选买的两个牛奶，特别脏。最重要的是没有冷藏，日期也久，牛奶变质了。因为购买使用了优惠券，退款只能退几毛钱，找客服客服只承诺退款，不退优惠券，两个变质奶骗了我15元

美团优选虚假宣传，说新用户注册送17元红包，分5次送。用了第一张以后找不到后面的，问客服，客服说后面的是随机投放的。涉嫌欺骗消费者，虚假广告宣传。

您好，就是一个优惠卷我找不到了，去问美团优选的在线客服（小美_2****43），他让我去这领去那看，最后表达意思是我退款了活该，优惠卷已经过期了。后续我又找了另一个美团优选的客服，给我表达的是已经记录了，但是他们只会内部处理，不会告知我结果。 我就希望能有个结果，谢谢了！

美团优选宣传，新人17元红包，隔几天领一张。结果用了第一次就告知后面的不是新人不能用了，找了两个客服都是这样回答。涉嫌虚假宣传，骗人注册

美团自启弹窗广告称加群可领8元和2元无门槛优惠券，加了群却没有优惠券，客服称一月份领取过该8元和2元无门槛优惠卷，但查找并没有，请美团关闭弹窗广告，为此欺骗行为道歉，并作出补偿！

我是一个美团用户，基本上每天都会在美团优选上下单，然后最近一段由于购买到高价商品申请退款投诉，美团优选导致美团优选现在把我拉黑，不让我在平台上购买商品，这就是美团优选这个平台真的是太黑了，贵了就卖你便宜了就不卖你，然后还给你无缘无故的进行拉黑，由于之前买贵了，我找平台客服平台给我补发了，说30元优惠券，但是补发完优惠券之后就，就给我进行拉黑，让我无法使用，这就是平台解决用户的问题的行为，太可耻了

投诉美团中的小象超市赠送春联活动 活动中说明满169元赠送春联 但通过优惠券后已满179.01元 实付163.39元 未收到赠品 通过和客服沟通后 客服说需要实付达到169元才会获得赠品 但是在活动界面里并未看到需要实付169元等字样 而是只需货品达到169元即可 并且在购物车中是有赠品显示的。

12月9在，在美团app上的美团优选购买以下商品“砂糖橘，生菜，甘蓝，花生米，苹果，黄圆葱”，21.7元，用了3元卷6元支付卷，我10日从自提点取到以上商品，回到家发现“橘子烂了，苹果嗑伤还有指甲印，洋葱甘蓝也有破损”，于是我就打开美团app联系客服，结果需要等待30分钟，然后30分钟过去出现未知错误，

我于12月09日在美团优选购买以下商品，砂糖橘，洋葱，甘蓝，苹果，花生米，生菜，共21.7元，用了3元卷，6元支付卷，10日提货时发现商品出现质量问题（橘子烂了，苹果嗑伤有指甲印，甘蓝洋葱也是有破损）我打开软件，寻求线上客服，需要等待30分钟，等我等待30分钟后还是无法进入客服，客服说可以退款，但是使用的支付卷优惠卷管不了了，昨天发了微博，处理结果更离谱！我现在是平台客服进不去，应该是被拉黑了

在美团优选下单的面条因为质量问题退款，2023.10.13平台限制下单，导致客服人员赔付的总计34元优惠券因无法下单而过期，多次联系客服无人处理。之前也在消费保平台投诉过，也是无人联系处理，美团优选的服务太差劲，时至今日一直无人联系处理，现在要求平台赔付之前过期的优惠券总计金额34元，折合成现金赔付，以后不会在美团优选消费，服务态度恶劣至极