与“发货纠纷”相关投诉
处理中
京东商城售卖缺货商品虚假宣传
我于2024年4月16.在京东蕉下自营店购买了件防晒衣,下单的时候显示的是现货,发货时效是隔天达,付完款才显示商品要采购,延期发货,我想投诉是缺货的商品为什么要上架,为什么不标明是预售款,下了单才告知要等。
处理中
抖音商城虚假宣传及货不对版投诉
我于4月15日下单了“疆芯优选”家的商品,商家标明“现在付款,明天发货”“晚发即赔” 在4月16日商品发货,4月19日我到快递站取件,发现货物货不对板,询问商家后商家告知“将赠送一个小礼品,物品可能延迟3天左右”后发送一条韵达单号给我,单号查询后显示是“4月17日”取件,与商家一开始标明的“现在付款,明天发货,晚发即赔”不符合,我要求举报商家这一虚假承诺行为,以及货不对板行为,我并未在收到的快递中拿到我购买的商品。
处理中
快手电商售假鱼竿,拒绝退款
我在2024年4月9日,我在快手商店芊百万渔具户外,我在他的商店买了两个物件,一个是鱼竿,另一个是假饵假饵的货物里面装的是鱼竿,另一个发的是我买的假饵我现在没收到物件,现在我要退假饵的款,一星期了商家没给我个解决问题,怎么解决,信息不回
处理中
拼多多快团团商品未发货不退款
我与2021年10月6号和2021年11月20号在拼多多旗下的快团团小程序中购买的商品现在都没有发货,也不退款,团长跑路联系不上,侵犯了我的财产权,我的诉求是全额退款
处理中
海王星辰擅自拦截快递需退一赔三
本人2024年4月13日在美团外卖的海王星辰健康药房旗舰店下单三件商品,订单号33****68 73****29 18 2,13日已由快递发出,其中有一件是东阿阿胶牌复方阿胶浆,15日接到海王星辰工作人员电话称此商品由于内部工作人员设置错价格,14日已联系快递拦截,让我申请退款,本人不同意,商品详情页写明一旦售出不支持退款,商家未与我协商未经我同意擅自拦截快递,目前快递已退回商家并签收,没有相关人员联系我处理后续事宜。根据消费者权益保护法第五十五条,本人要求商家退一赔三
处理中
抖音商城购买四件套面料不符欺诈行为投诉
本人于4月13号在FU********ANG工厂店铺(营业执照名称:泗县恒恩家纺)购买一套四件套,直播间和链接里清楚标识都是100%棉面料,但收到手与主播说的和链接里详情页里不符,存在欺诈行为,现要求平台根据消费者权益保护法进行处罚商家!
处理中
天猫不发货,关闭投诉入口
我于4月17日拍下此商品,商品原应于4月18日送达我手上,但直至4月19日卖家仍未发货,此后我联系淘宝88VIP客服,客服只要求我退款,未对卖家不发货行为做出任何解释,我只能吃哑巴亏。对于一个正规的购物平台,买家正常拍下商品,卖家不发货,买家可以向平台提起不发货投诉,但是淘宝平台却关闭了我的投诉入口,买家投诉无门,淘宝对商家包庇,无视消费者权益。现我要求淘宝恢复我的投诉入口,停止对我的合法权益进行侵权!
处理中
淘宝订单未发货索要额外物流费
我于2024年4月13日上午8点43分,在淘宝平台购买合计100块地暖集塑板模块,下单时跟卖家有过沟通,并且谈价付全款,当日下午14点48分,卖家标记已发货待揽收 6天后4月19日,一直未收到发货物流更新信息,遂联系卖家,卖家订单外索要物流费用拒绝发货,并诱导顾客退货退款 淘宝订单号35********656
处理中
抖音商城虚假发货事件投诉
我于2024.4.11在抖音花费120.8元买下一连衣裙两件套 收到了空的包裹 原因是卖家不想支付晚发赔付金额 询问客服时其回答 今日才会发出 但只给我发了个空包裹 虚假发货可耻 我那件衣服着急穿!他不能按时发货 耽误我时间!消费者时间不是时间了吗!
处理中
拼多多发错货不承认,要求赔偿
发错货了,还不承认,我问和图片一样不一样,客服发个1.最后让我退货,我网上买东西本来就图方便,结果呢,我要求赔偿,就算不是全款,也应该百分之30吧,忍不了,根本忍不了,人工客服也不理人,
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