说什么已经推送不能取消订单 这不就是强买强卖吗 我现在就要求我东西不要了它给我退款

2月14日在e宠国际买了狗粮699元，15日问对方多久发货，对方说发不了，然后我要求退款，对方拒绝退款！！

我在2020年1月17日在e宠app商城买了猫粮，金额552.82元，一直未发货因为过年原因 我想申请退款在其他平台重新购买 因为家里猫咪因为没吃的了，结果说一句发出我说没有物流 客服说帮忙拦截让我提供了四五次订单号信息一直未退款告诉我免税仓不可以退款 我就说改地址 一直未正面回复是否改成功半天回一次消息 然后又换一个客服 大家都有工作不可能一整天盯着这个app等回复吧

拍下一直不发货，然后我联系客服退款，又推拉，没发货为何不能退款，本身就是没有猫粮了才买，客服给我说要等15天工作日才得到！我就想直接申请退款重新买 ，结果这边不给我退款！一直推拉

一直不发货，找不到客服，打电话不通，想用电脑登录查询该笔订单，出现一直跳转成未登录不允许查询

2019年3月5号我通过E宠商城买了一袋猫粮，本来就是临期粮一直不发货，之前他们是不可购买状态一直没买，等可以购买时我买了，但等了十几天还未发货(直到4月11号今天)，也无法申请退款(根本没有能申请退款的地方)，商家一直说无法退款，这种性质可以说是强买强卖了。现向消费保投诉，希望得到帮助!谢谢!

2019年3月17号我在e宠上买了一袋猫粮，到现在物流都没有消息，咨询客服却是没法退款，非要一直等，我现在想去别家买了，不想再在这家买了，等下去猫都要饿死！我就希望他们能退款！

2019年3月4号我通过E宠商城买了一袋猫粮，之前他们是不可购买状态一直没买，等可以购买时我买了，但等了十几天还未发货9(直到3月16号今天)，也无法申请退款（根本没有能申请退款的地方），商家一直说已经打了单子了无法退款，这种性质可以说是强买强卖了。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

2019年1月14日，我通过E宠商城APP购买天衡宝健乐系列猫粮。当日下单付款后，物流显示已扫描打包完成，香港货仓发货，并由圆通快递送货，物流单号：G0********98。 2月14号，第一次联系客服，客服给到答复为：“1月14日开始停止发货，香港直邮商品在此期间仍可正常购买（不发货）”。然而平台后台订单物流信息显示1月14日已打包完成并从香港发货，存在欺骗消费者的情况。2月18号，第二次联系客服，客服称“订单正在等待清关，因春节物流停运和海关休假原因春节期间无法清关，所以还未能进入清关流程。”请求退款，但客服以国际订单不支持退款为由拒绝请求。2月24日第三次联系后台客服，得到同样答复。当日查询订单信息仍未更新，后通过平台委托物流——圆通速递官网查询平台给出的订单号，查询结果显示订单不存在。 此后多次尝试联系客服寻求解决，平台方仍未给出任何具体解决方案。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

21日428付款购买的猫粮，第二日降价到342，向客服提出申请退款，客服说无法删除订单，可能在清关，但是我这边自购买日起就没有物流信息显示在配货状态，要求退近一百的差价也不让退，这不强买强卖么