12月1日购买一瓶43度飞天茅台，到现在还没有发货，写着发货时间是12月3日，每天联系商家都说尽快发，结果每天都不发，联系平台客服也没有用，只是催促商家，

本人2023年9月27日在分期乐华为自营旗舰店购买一台华为ma****pro预售版，页面显示10月08号陆续发货，客服回复10月30日陆续发，结果到了现在依然没有发货！私自更改发货时间而且没有最晚发货时间，要求立刻发货！

本人2023年10月8日在分期乐华为自营旗舰店购买一台华为ma****pro预售版，上面标注最早发货时间为10月30日。结果到了10月10日发货时间推迟一周为11月7日！私自更改发货时间而去没有最晚发货时间！ 敷衍说没有货物！店铺里另外一个链接的本型号商品一直在正常售卖！截止到10月30号发货时间变为12月底，没有最晚发货时间！侵害消费者合法权益！

本人2023年10月8日在分期乐华为自营旗舰店购买一台华为ma****pro预售版，上面标注最早发货时间为10月30日。结果到了10月10日发货时间推迟一周为11月7日！私自更改发货时间而且没有最晚发货时间！

9月15日抢的首发ip************ax，说的是9月22日发货，但迟迟不发货，一直显示配货中

话费充值未到账了客服不处理话费没到账客服不给处理要求退款话费充值未到账了客服不处理话费没到账客服不给处理要求退款

商家未在商品介绍说明拒收需要补齐运费才退款，京东快递电子存根显示快递重量1kg，保价2000，商家恶意收运费158，不支付就拒绝退款，多次申请退款都被取消

早上购买机器时商品页面没显示要运费然后下了单并按平台的上的价格付款，下午商家打电话给我说偏远地区要运费，要求我加100元的运费才给我发货，我说明当时页面上没有任何关于运费或者偏远地区加运费的说明，后来找平台客服也不解决问题，平台没经过买家同意自私关闭订单，平台欺骗消费者，侵犯消费者的合法权益，平台这种做法属于违约行为，消费者既可以要求电商店铺继续履行发货的义务，也可以要求解除合同，同时要求电商店铺承担赔偿责任

二手手机比新手机贵，拍的黑色发的绿色还是有问题的。客服态度不好，

一个劲的拖，而且不提供退款，一直说会给你转接相关客户，一直转接换人。退货申请好几天了一直处于待审核，特意拖延七天无理由退款的权益。