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与“淘菜菜发货纠纷”相关投诉
处理中
淘菜菜购买商品不让退货
24年3月上午购买一件牛奶,下午申请退货,不让通过,说是支付已超15分钟,暂不支持退款
处理中
商品虚假宣传
通过淘宝买菜搜索关键词鸡翅跳转链接推荐购买,宣传图片中3张为鸡翅中宣传图 一张模糊实物图 一张包装图 向淘宝进行反应 客服给出的回复是图片进行美化 现在的诉求是对其按照《消费者权益保护法》第55条定格处理,并下架商品宣传图 以实物进行宣传
处理中
投诉淘菜菜发货纠纷
东西缺斤两,要求退部分差价,退款不退货 平台强制还让退货回去,我就是因为没有时间,才上网买菜,你们的东西斤两不够,凭什么要求我送货回去 豆腐发霉了..退款
处理中
淘菜菜无故不让下单,客服不给予解决
淘菜菜无故提示下单过于频繁或者当前付款人数多暂不能支付,因此种情况多次联系淘菜菜客服并且已经过了10多天了,均未给予解决,也没给我任何理由和原因,就一直在拖。
已补发/发货
不按时发货
投诉淘宝买菜规定时间内不发货 因为过年有很多商家不发货,所以看到淘宝买菜的樱桃标注2月7日发货就直接下单了,结果5号改成8号发货,6号改成9号发货,咨询客服只是回复会尽快发货,没有解决问题,诉求要么按时发货,要么按规定补偿
已完结
投诉淘菜菜发货纠纷
昨天买的一斤芋头。上午10点多显示到了,但上午11点半去了自提点说没有。下午2点打电话问了自提点,说是今天司机还没去。下午5点多的时候去问了还是没送到。司机咋回事啊?没送货却又显示已送达,骗人的啊。。。
已退款
投诉淘菜菜发货纠纷
当晚在淘菜菜买的菜,晚上十点左右接到出差通知。犹豫它的配送时间比较晚,因此不能取货。得知不能取货,我已积极联系淘菜菜客服及团长说明了情况。希望能在出货前退掉所购物品,可始终不给我退。这不是强买强卖嘛?所行所做符合哪一条消费者权益呢!
已退款
淘宝买菜不让改时间也不能退款
投诉淘宝买菜我下午快5点的时候买了水果明天两点要去福利院慰问小朋友然后我就去买了然后快7点的时候去看时间发现明天下午两点才可以送到然后我联系客服不可以解决也不可以退款
已改善服务
投诉淘菜菜下单了快递不发货
我在2023年10月16日在淘菜菜下单购买了十瓶白酒,而商家一直以缺货拖延不发货,到现在已经9天了,当时下单的时候有限制名额的,说明商品的数量是充足的,问客服也说商家发不了
已解释/道歉
优惠券购买,不发货,还显示收货成功
通过注册淘菜菜会员,获得一张优惠券,买了一瓶海天蚝油,优惠过后,5.46元,都没有配货,就给我显示交易成功,我买的蚝油,哪里去了?团长提醒,让他们第二天配货,还是说没有?我朋友按原价买的,就有发货
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累计涉及诉求金额
122.327
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
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