我在里面充了200元话费，十多天了都没到账，客服也联系不上。

2023年2月15日在幸运魔盒app平台上充值话费200元使用平台充值券10元，但话费至今没有到账。联系客服一直推脱不予解决。

该app产品贩卖与其产品价钱不符物品，个别商品处于未发货状态，多次，多日联系客服无人应答，搜索此产品公司，电话等，此app毫无售后联系方式等，查询第三方公司：无，查询营业执照：无，没有联系电话，该产品是抖音主播代言，经查询网络网友评论，该产品以购买产品开盲盒为由，已欺骗多个消费者。现申请严查，杜绝网购物品与其本身价值不符的产品流出，购买不发货等情况，该情况已符合网络诈骗消费者了。消费了不发货，纯属无赖行为。该产品还以回收名义折扣产品7％的手续费。

不能返回重抽卡根本不能用，一堆破烂还标价那么高，还不发货都四五天了弄个快递单号还根本查不到，联系客服根本就没有什么也点不了

显示发货后一直查不到物流信息，JT****42****0130打电话给物流公司，告诉我是无效的订单号码，我现在要求退款，必须退款