投诉小礼云小程序下单后查看物流困难，长期不发货，钱打水漂 朋友过生日，打算买项链，同过芒果tv的会员福利购买，根据芒果tv给出的查看物流通道去查看物流，结果发现，小礼云公众号查看物流时，并不能去查看，显示被封了，联系客服不回，打，客服电话不接，呈失踪状态，也没发货怀疑被骗。

在芒果TV用积分兑换之后，补了12块钱，结果小礼云一直不发货，也没办法退款

具有欺骗行为 无法退款 垃圾购物商 希望有关部门可以及时处理 这种诈骗商留着只会祸害其他人！

发货慢，没有订单详细信息，无法退货，要求退货退款退运费，道歉补偿

我于2023年2月14日下单现在2023年2月21日都没发货

在起点读书上积分商城里兑换小礼云优品劵，根据里面规则在微信搜索小礼云，在其商城购买原木酸枝念珠手串，11元邮费，一直没有发货，商城里官方客服也没有开通，也没有退款选项

买了东西，但是不给退款，也没有申请退款的消息，可能是假的，需要给我退款

经百度云网盘没提供的福利购买商品，在小礼云公众号内查询到快递单号，提供的快递单号在快递公司无法查询到物流信息，提示没有该单号

不发货，延迟发货，存在诈骗行为，客服回复消极情绪低落，还不回消息，7天都查不到订单信息

运费比实际商品价值高，付款后找不到交易消息，没有找到退货方式，不提供物流信息。