昨天到山姆超市购物，商场提供了停车缴费的二维码，但二维码上只显示会员免费停车扫码二维码，并没有告知要消费多少金额才免费停车。当我扫进去二维码时才告知，消费金额小于50元不能免费停车。但此时我已结账，超市没有告知消费金额，牌子上只写着会员免费停车，我是会员，但为何要收停车费？如果有规定金额才能免费停车，为何牌子上没有写，要消费者扫码进去才知道？为此，我多次向超市反馈问题，问题一直没有解决，也没有回复，本人要求超市退回6元停车费，让消费者明白清楚消费。

2月7日于山姆app下单购买婴儿餐椅一张，2月9日快递显示派件中，截止目前为止未收到货，2月16日前后联系在线客服表示未收到货且没有任何人联系延迟派送的消息，已从其他渠道购买，需要退货，客服说会联系相关人员后联系我，后续我本人未收到回复，山姆客服联系了账号所属人（非下单本人），告知需要支付运费，但未告知如何支付（账号所属人转告本人）。订单已显示签收，物流信息显示已退回发货地，未收到任何费用 退回，遂联系客服被告知需要支付拦截运费才能退货款。对方未按约定时间送货导致退货为何需要买家支付运费，诉求：退回全部货款。

2024年4月12日 在天津山姆会员店 购买了MM海鲜寿司拼盘 13日上午起床觉得没食欲 喝了一点水，中午不饿 但还是吃了一点饭 结果发现一口吃不进去，喝了两口汤 就开始犯恶心，急急忙忙回家 又喝了几口青柠汁饮料，为了压制一下恶心的感觉，没有效果，就躺着一下午 没敢动，后来更严重了 躺着都想吐 晚饭没吃 开始腹泻 又呕吐 除了海鲜寿司 其余的东西 身边朋友 都有吃 都没事，偏偏我 难受的要死

我于2024年04年01日于山姆APP购买莫比智能动感单车Turbo，销售派人过来安装，说其中一个零件属于零件错误无法安装，商品无法使用，联系客服希望更换，客服记录问题后杳无音信，后400电话（山姆）投诉，记录后，到目前为止依然未有任何电话沟通解决，毫无信誉可言，目前希望退货

我于3月31日上午在山姆APP上购买了苹果S9手表，在3月31日下午尚未发货时不想要了，想申请退款，联系客服，但是没能退，4.1货就发出来了，我就在4.1货到后未拆封的情况下申请7天无理由退货，但一直未处理，到现在已经4.13,APP上显示还在审核中。。。其中4.9日接到自称山姆一件代发客服，让我退货，也发信息给我地址退货了，跟APP上客服确认后退货了，4.11对方已签收，但是APP上还是不处理也没退钱。

山姆会员店脱毛仪虚假宣传！机器异响无人解决！ 找朋友山姆版的un****ke，拿到手一看，根本与宣传不符，能量不够，用手机nfc测试，连换三台手机，都无反应，而且机器晃起来还会有异响，跟ulike售后反应，让找山姆，山姆让找ulike，总之主打一个踢皮球，诉求，山姆退货！

我用自己的卓越会员（没有代购，全程有记录）于4月7日在山姆会员店（南通港闸店）线上购买一台强光脉冲仪器（下简称脱毛仪），价值999元，到货发现没有塑封、丢失脱毛仪仪器主机与充电器，盒子里面有使用过的刮毛刀，且有残留毛发（恶心）！山姆工作人员已核实是内部问题导致该现象，但未满足我的诉求，并在回复过程中说赔偿一倍其会员店的优惠券，我的诉求：退一赔三，且不能强制为其会员店的优惠券，诱导消费者强制消费

我于2024年3月20日在山姆会员店 app上的全球购里购买了一条博柏利披风，由于披风上有些地方有疵点，想申请退货，但是店家一直以该商品无七天无理由退货拒绝我们的申请。现在想申请退货。

2024.4.10在杭州西溪山姆会员店购买黑松露高汤云腿粽，11日食用时吃到一块尖锐塑料片划伤舌头。诉求为按照食品安全法第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿或者或者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为千元。同时抽检该批次产品。

4月8号凌晨，山姆app购物时自动推荐升级卓越会员，本人微信支付了以后，后面才了解到我是副卡用不了权益，主卡才能有权益，联系了山姆客服，第一次表示一到七个工作日退还给我，后面客服说主卡才能退，我表示联系不上主卡，山姆不肯退款。希望退款420元