本人于4月23日在淘菜菜下单2包桃李面包，4月24日拿到面包，吃了一半后发现到期为4月22日，已过期两天，而平台售卖过期产品，本人要求依法赔偿。 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我的诉求是按法律规定赔偿1000元并全额退款。谢谢!

我在4.16日在淘菜菜上购买了五袋正大虾滑，晚上打开挤出来都是碎的，里面大多都是淀粉，没有实际的95的含虾量，煮好了之后都碎了只能找到个别完整的，上传了图片要是售后客服说看到整块的不给退了，就这么一块两块完整的，剩下的在锅里碎的不成样子了怎么照出来，现在就是不给退的状态了，申请退款就不给通过，如果他们没错为啥我退4袋不给退退一袋就给我退款了呢，还是知道自己平台的东西不好

我与2024.4.14购买了伊利冰淇淋，到了4.15日早上发现商品降价，我就进行了退货，结果无法退货，4.16我联系客服退货，客服说退不了，既然退不了，那我之前买的梦龙冰淇淋是60.99元，由于商家缺货没有与我沟通直接给我进行退款，导致我还去拿货才知道商品被退掉了，我第二天再进行购买时涨价了12元，我就想问下，这个规则是商家给消费者定的，他们就可以不遵守吗？既然你自己都不遵守，哪有资格限制消费者的权利，生鲜产品你们能随便退，消费者就不能退了，更何况还没发货，东西都没拿到，这是什么强盗逻辑！！！经过给平台投诉，淘菜菜退款了，现在仓库让我把商品退回去，过了两三天了，商品也用了，只能按原价给配送司机补钱，我投诉一次一次有用吗？消费者的权利呢？浪费的时间跟精力呢，货没收到，我退货，你退款，本来皆大欢喜的，你们非要把事情复杂化，打电话打了几十次，跟线上客服沟通多次，希望平台能联系主源，不要从打工人身上出手，我不给司机补钱，这个退货的钱就得司机承担。在我一次又一次联系客服时，为啥不给我退，导致事情成这个样子，我就想问为什么，现在这事到底该怎么处理？？？

我在2024年4月9日在淘菜菜买到变质发霉的玉米，在冷冻里拿出来，是冰块。看不到变质的东西。结果不小心误食了，然后肚子疼，拉肚子，侵害了我的权益，伤害了我的身体。我的诉求是，他们给的方案是退了玉米的价位，给给20块钱卷，这个我不接受，我的诉求是他们必须带我去检查身体，然后赔偿

2023年12月12日在淘菜菜下单了真露13度360ml×20瓶商品未发货

我于2024年4月15日在淘菜菜平台下单了2份牛腱子2份牛腩，生肉看不出什么问题所以没有拍照，但煮熟后肉吃在嘴里有异味，16日申请退款被驳回不予处理。

我于2024年4月13日买的水果，有的烂了，客服让我退货退款，又于2024年4月14日买的水果，今天去取又是坏的，又让我去退货退款，我需要自己拿着东西一次次的去自提点退，而且是他们的问题，为啥每次都要我去拎着东西走路去退，我和客服说申请部分仅退款，客服说不行，然后还有一个问题昨天买的东西，今天降价了，超过他们的价保范围也不补差价

我于2024年3月30日 19.56分 购买了一箱牛奶，这是我喝过最没有奶味的一箱牛奶了。勉强喝了两三个之后就一直在家放着，没人喝了。联系客服，客服不给退。而后没过两三天，无端的把我账号封禁了。

本人于2024年4月1日，在淘菜菜上购买桃李切片面包一袋，页面标识保质期8天，最新评论显示都是保质期到8号的。结果4月3日到货，收到的是3月29日生产的，5号就到期了，也就是只有不到2天的保质期。 联系线上客服，根本不为客户考虑，只是一味让退货退款了事。甚至说“商品还没过期”，觉得同意让我退货退款已经是天大的恩惠了！！ 首先，网购是为了省心省事省时间，不是退来退去做无用功的； 其次，同样的产品，同样的售价，为什么其他客户收到的都是8号到期的，我比他买的晚却5号到期？ 再次，平台虚假宣传，页面登记生产日期跟实际到货不一样，希望可以严厉监管，毕竟是食物！不能弄虚作假，觉得只要客户不发现就处理掉库存！麻烦了解下法律，对于虚假宣传是怎么处理的！切勿因小失大！ 最后，3号跟线上客服沟通未果，说是上报专员处理，6小时内给我回复。等到5号了，依然没有人联系。后于投诉反馈问题，线上回复后期电话联系，但是截止目前已经11号了，依然未有任何人联系。 消费者维权真是难，希望可以得到公平的处理结果。感恩。

我于四月一号在平台购买了一个我于4月1号在平台购买了一份冰淇淋，当时送到了提货点。因为当天有事不在合肥。然后我于4月2号去拿的货。站点的老板告诉我冷饮是自己放冰箱，然后已经化掉变形了，让我放在那边让司机带回给我重新换新的过来。当时明确的告诉老板我这两天都没有时间过来取货，老板说没关系，东西到了放在他那边，他会给我妥善保管的。节后我过来老板说没有货。然后我这边买的东西已经自动确认收货了。老板让我自己找淘菜菜退款。我找淘菜菜的客服申请退款。客服说已经超过三天不予退款。我联系过客服。客户一直在推脱责任。