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与“元气魔盒售后服务欠缺”相关投诉
已完结
强制消费不退钱
我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我 我刷视频弹广告被强制消费我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我 我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我
已退款
元气魔盒广告链接恶意扣款,要求退款解释并处罚
通过快手极速版app广告恶意链接,点进去后,支付宝莫名的就被扣款,并且在七天内扣款多次,单次金额在39元左右,总计224元,也给客服打过电话,打不通,联系不到客服。
已完结
我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我 我刷视频弹广告被强制消费
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已完结
投诉元气魔盒
投诉元气魔盒
已完结
元气魔盒虚假宣传,购买耳机需额外支付15元,要求退款
虚假宣传,39中了个耳机可是需要下载第三方软件在第三方软件上显示的耳机需要在支付15元才发货或者再买够了三个发货
已解释/道歉
我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我
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已完结
我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我
已完结我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我 我刷视频弹广告被强制消费然后我下载了那个软件看看没有 订单找客服客服不理我
已完结
投诉元气魔盒虚假宣传诱导消费,未发货却拒绝退款
在爱奇艺平台上弹出元气魔盒抽商品页面,点击后抽中手机,付款后收到短信要下载元气魔盒APP才能发货。在APP里看到商品已经更换,我要求退款遭到拒绝。
已退款
投诉元气魔盒芒果tv弹出的窗口 说我中奖苹果手机 支付抽奖后发货 结果跟着指示让下载元气魔盒app 16元运费
芒果tv弹出的窗口 说我中奖苹果手机 支付抽奖后发货 结果跟着指示让下载元气魔盒app 进入app后发现是手机盲盒 里面概率很低 变成了音箱 打电话联系客服无果 投诉无门 心想认栽了申请发货时又说不满三件不包邮 要另外支付15元运费 也就是说75块钱买一个自己用不到的东西 联系客服无人回应 没有退款渠道
已退款
欺骗性不实诱导,拒绝退款
在芒果tv投放的不实广告诱导消费者购买,说抽中ip****ne,结果信息不对称,没有需要任何地址信息,下载app里面没有商品信息,售后服务,无处退款退货,夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传
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累计涉及诉求金额
125.064
亿元
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累计服务用户
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万人
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处理中
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