与“小礼云售后服务欠缺”相关投诉
已完结
投诉小礼云客服电话虚假 和在线客户不理人及货物质量问题
2022.11.29在网易云云贝中心买跳绳名下是小礼云的商品。到4.16跳绳在中途坏掉,无绳跳绳的球直接掉落。期间并没有一直跳到手五个月,一个月都没有跳到,联系小礼云客服电话虚假不在服务区,在线客户跟gg了一样不回消息 质问这个企业联系方式无效为啥要写这两种方式上去,要求赔偿。跳绳质量问题不行
已退款
小云礼 强卖强买
在网易云音乐上的小云礼用云贝兑换了运费为12元的项链,两星期未发货,我就去公众号催发货,在点开订单详情,就没有售后服务了,只能看到单号,但是又查不到物流信息,客服说没发货,但是订单详情写着已发货,妥妥欺骗消费者。
已完结
小礼云找不到物流信息,没有找到退货通道
运费比实际商品价值高,付款后找不到交易消息,没有找到退货方式,不提供物流信息。
已完结
小礼云欺骗购买后,长时间不发货,无退款服务,售后服务无人接听
欺骗购买后,长时间不发货,无退款服务,售后服务无人接听,客服也没人理
已完结
小礼云欺诈消费者,不退邮费,没有退款选项,客服人机
百度网盘积分零元购了耳机,运费12,付钱之后去公众号,只能查看订单,没有退款选项,客服人机,电话打不通,运费也不退 强买强卖,
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