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投诉华夏家博会商家深圳睡之宝集团恶意扣留客户定金,态度敷衍,且涉嫌偷税漏税。
2023.2.26在深圳华夏家博会 睡之宝 订了一个沙发,沙发全款4500,交了定金1500,无收据无发票,只有一个照片留底。定金已大大超过主合同标额度的20%。且没有收据和发票,涉嫌偷税漏税。
之后过了一周我因个人原因不需要买沙发了,想退掉这个沙发并拿回订金,但是睡之宝售后客服人员再三拖延,不回复,找不到人。我在2月,4月,7月,分别打过电话问过,但是均没有明确回复,就一直在说他们确认一下。试图恶意扣留客户定金,态度敷衍,实则不作为。我实在忍不了了,决定投诉😡