首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“京东(线下门店)合同纠纷”相关投诉
已完结
京东家电线下店路上诱骗消费者充值会员卡消费,不按合同内容满足消费者消费,近期还想继续诱骗消费者财产
2021年在昆山人民南路上开的京东家电下线店,以抽奖形势诱骗本人充值线下会员卡,承诺十年内消费完会员卡余额即可,本来可以每个月充一百话费,除此之外诱导本人在其推行的购物app上充值消费,但实际上没有优惠,原来答应年充一年后可以一次性充值话费,但没过多久,线下店关店跑路,无路诉求。一年期满,咨询客服回复也慢,近期还想以合约机的形势诱骗私人财产
已完结
京东营业点不负责。一直推脱不对接
京东官方定责有赔偿款好。物流赔偿款交给站点后,没人管了。工资不能正常提现,押金也不退。找站点人员沟通。站点那边不对接。不负责。
已完结
京东家电实体店欺骗消费者
人在昆山人民路近遇到身穿京东服饰的工作人员,说可以免费抽奖,请求帮他完成任务,于是抱着帮忙的心态抽了奖,结果中奖了 (后来才知道大多数人都可以抽中奖品),但是奖品必须到门店才能领取。进入门店后有专门的工作(推销)人员接待,说是必须办卡才能领取奖品,并且办了卡之后可以享受京东商品的最低价格,还可以80充100的话费,在工作人员的引导下花了6960办理了会员卡。结果没过多久京东家电昆山人民南路113号店关门,承诺的充话费也只能每个月充100,线上消费的物品性价比很低,并且不能全部抵扣会员卡,还要自己付一大部分钱才可以买,京分商城里的物品无品牌,购物单次只能购买1件,运费8元自付,并且货源也不能保证
已完结
在京东线下店办卡后钱都没用店突然关门 被骗6960
在昆山人民南路遇到一女子说京东开业让去看看 正好要买手机 应为是京东所以就看看热闹 去了说抽奖是洗衣机一台 前提是充值6960抱着买手机的态度 然后就冲了 然后我要买店员说过几天 等了几个月关门逃掉了 就这样6960被骗了
已解释
京东私自取消删除本人订单
在2022年3月7日,本人于艾米尼京东自营旗舰店购买了一副蓝牙耳机,在本人不知情的情况下 订单被京东平台未经本人同意就直接取消并删除了,联系京东客服说我地址有问题不详细,审核不通过,就算地址有问题 不详细 那也应该联系我 通知我 是修改地址还是取消订单这是我作为一个消费者合法的权益,在我多次询问京东客服 他们是不是遇到这种地址不详细的情况的情况下 京东都是以这种不经过别人同意 私自操作别人账户取消订单和删除账户里的订单信息的,客服不予正面回答 左顾而言他.打京东客服电话也是一样 的说词 。京东有何权利在本人不知情的情况下取消和删除本人的已经付款的订单 ,我的账户京东可以随意操控 我的财产隐私如何保障…京东电商平台未经消费者同意私自取消订单本就违反了消费者权益保护法的了,消法中有说.当消费者下单付款后,双方的买卖合同关系已经成立,企业就应按照合同发货。无论基于何种理由,商家单方取消已经支付货款的订单都属于违约行为,有悖诚实信用原则,侵害了消费者合法权益。即使要取消或删除订单也应该有由买家操作处理,不应该由京东随意操控他人账号取消删除订单…这样不经过本人同意 随意取消删除订单的行为 如何保障我们消费者的财产隐私安全问题。所以本人要求发货并给予合理的赔偿.
已完结
昆山线下店搞虚假宣传,关闭门店,下架核心话费充值
2021年9月05日下午,京东家电昆山人民南路115号线下专卖店推广员让参加抽奖活动,抽中了一个手表,说的是不收取一分钱,到店里让办理实体店会员卡,说后期买东西能参加京东家电线上线下优惠活动,说是不买东西东西可以冲话费,而且三年免息,会员费总计6960元,9月底告知店面关门倒闭,后诱导线上小程序里面消费,小程序里面产品单一而且冷门,而且小程序里面消费会员卡里面的钱只能抵扣一半的费用,另外还要支付现金,而且价格没有任何优势,这张会员卡的意义何在,还一个可以用全额消费的金币商场,里面要兑换金币进行购买,换一次要2000元,本着不浪费余额的想法进行尝试,结果买东西需要支付高昂的运费而且所以产品只能一件一件买属于赚运费,而且尝试了一下这个平台,发货和物流慢的要死,而且存在发错人的情况,想要退金币转回余额,结果告知过了12小时不给退,而且充值卡的三年免息的分期结果是支付宝12月分期每个月找他们扫花呗提现,我最看中的话费今年1月在平台下架,弄了个金币兑换,寻问他们人员,他们表示产品下架是写在合同上的,他们有权对产品下架,要退款他们称要扣除奖品手表的费用4000多,该手表虽然平台上能找但根本是他们自己上架的产品,本身是不知名的小牌子无人问津,狮子大张口,给京东多次投诉无门,现在对京东平台失望透顶,京东作为国内顶级的购物平台,对于加盟商监管在哪里,投诉给京东反馈更是失望透顶,商家vs京东来回踢皮球
已完结
打假黄花镇京东家电专卖店,扯着京东金字招牌欺瞒消费者
在黄花镇京东家电专卖店全额付款了一台亿田集成灶,商家承诺是京东自营店,享受自营的所有服务。现没收到货,要求退款被拒,京东实体店挂羊头卖狗肉,根本没有提供与京东自营相应的服务,欺骗消费者。
已完结
京东线下专卖店强买强卖
浙江省舟山市岱山县京东线下专卖店(岱山县高亭镇长河路580号)打电话过来说年底了结一下电器的尾款。并且告诉我们迟交尾款还要交利息。之前我们在这个店交了1000的定金准备购买冰箱和壁挂空调。问题是我家还在装修。至少要明年10月份才会搬这些电器到新家。 1、这样子催交尾款肯定不合理不合适吧。买东西肯定是一手交钱一手交货啊,竟然告诉我们先交了钱,之后不管什么时间去拿电器都可以。 2、单循环冰箱我们不喜欢。这个店不给退也不给换款式。也不同意1000块定金的钱全都用来买空调。如果我们不买冰箱将克扣我们500块定金。
已完结
承诺可以8折充值话费5年,结果半年后下架无法充值,线下店关门,线上商品和承诺不符,线下商品无法购买
承诺充值6960到卡,外加1269分期补贴,总共8129,然后可以享受月8折充值100元移动话费,结果半年后下架。同时承诺线下提供低价电器服务,结果4个月后关门大吉。协调说话费可以充值,线下门店因为5星电器竞争压力大,关门不影响。结果3个月后话费也下架了。同时线上商场的商品以前都是京分直接兑换,现在需要京分和一定的现金。
已完结
京东家电办理会员卡6989
京东家电实体店,办理会员卡店铺关门,应该退款6989元,每个月自己还要还白条。
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
122.327
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉牵引力教育发票问题
处理中
投诉京东金融高利贷,套路客户签署承诺书恶意骗取违约金
处理中
投诉学航文化传媒退款纠纷
处理中
投诉东吴人寿代签名对投保人隐瞒保险条款
处理中
投诉隆道云售后服务欠缺
处理中
投诉西安经济技术开发区张珊心理咨询部没有实质性的帮助,想合理合法退款
处理中
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
处理中
投诉小赢卡贷诱导办理会员,每次贷款都会带有会员权益费捆绑销售
处理中
紧急求助!腾讯QQ封号导致重要资料丢失
处理中
淘宝官方百亿补贴售假尿不湿引发孩子过敏
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号