我买了候补的票.现在要求退，一直不显示进程，他这是要坑学生的钱嘛，希望可以多加重视

4.26通过携程平台订购5.1日伦敦盖特维克索菲特酒店，遇到霸王条款，不给退房的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款。 由于事先不知道法签生效期出问题这种不可预知的因素。因此提前订了酒店，在知道法签会影响行程后，与携程客服进行沟通需要退款，但是携程与酒店直接一直在踢皮球，携程让联系酒店，酒店说需要携程第三方的联系。此外，不可取消订单，不退款这种是一个霸王条款，这种突发的事件导致的退订谁都没办法预知。根据 《消费者权益保法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交换权!不可取消的“格式款"，违反了契约自由精神与契约平等。因此，针对特别是因为不可预知因素需要退订的情况，携程还坚持这种霸王条款，不予退款的行为进行投诉，要求全额退款。

还不退款12306 我购买了厦门到金华的车票买了一直不给我退款

身体原因不能住了 不给退全款 我还没入住呢 凭什么不给？要收取当晚的房费，问题是我没住 这是什么要求？

我于2024年5月1日18:4从去哪儿网平台预定河北省承德市秋果酒店智选承德大学城高铁站店，后行程改变，外加酒店无停车场，于5月2日1:38申请取消该订单，酒店拒绝，去哪儿平台客服联系告知最多可退80%只在3小时内有效，拒绝后客服告知会于5月8日给予答复，本人与酒店联系未果，希望全额退款

我于4月24号在去哪儿平台预订了5月2号到4号的民宿，出现了不退款的问题，侵犯了我的人生权益和消费者权益，因5月1号晚上奶奶出现摔倒事故，是不可抗力因素，我的诉求是去哪儿平台全额退款给我

2024年4月20日，我于去哪儿网平台预定一品兰亭公寓（哈尔滨哈西站店）5月2号至5月4号两晚的房间，因家人生病调整行程于4月29日提前要求退款，但酒店方拒绝未入住房间的退款，之后我于晚间22点联系去哪儿网平台客服，因其行为违背消费者权益保护法第四条的规定要求全额退款，但平台给我一个需要跟酒店协商的理由拖延40分钟没有明确答复，客服说明要跟我电话协商，但无论是订单的预留电话号码还是我现场提供给客服的电话号码两个号码 均没有收到平台电话，只有预留电话收到平台单方面短信称多次联系我无法接通，要扣费百分之30取消订单。据此情况，我要求全额退款，要求平台酒店方赔礼道歉并取消该单方面对消费者的霸王条款

我与4/27日在携程平台上改签了火车票（从扬州东到上海）原车次G8257 17:41发车 （订单号为EE********73）改签到G8289 18:044发车 （订单号为EE********73）在改签过程中支付了G8289的车票 12306给携程平台退了原车次的票价 可是到站一周过去了 携程平台并未给我退票 咨询客服也是搪塞处理 说要1-15天工作日才能退到 试问哪条法律规定退票需要等待这么久 12306给他们退回我原车票的金额之后他们有什么资格压着我的退款金额不给我？ 诉求：携程平台及时准确的给我退回原车票价格（212*2=424）

我于2024年4月29号在美团名宿上预定了4晚民俗，共819.44元，民宿是盛豪公寓（横琴口岸店），地址是珠海市香洲区横琴镇上村101号，由于行程有变的原因无法入住，在5月1日当晚在平台上申请退款，民宿商家拒绝，给我的理由是1.美团民宿标有在5月1日18点前可以免费取消，超过时间不可取消，2.如果取消至少要提前3天。然后我再次通过线上沟通、拨打客服电话和美团客服联系，由于人工客服正在休息均是机器人回复，无法协助我退款！然后私下又和民宿商家联系退房费，答复最多给我退一天房费（还要扣除平台的手续费）。这明显侵犯了我的权益，1.根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。2.我是4月29号订5月1-5日的房间，如何提前3天申请取消？而且我并没有入住，这合理吗？3.美团在五一节假日没有安排人工客户协助帮处理退款导致退款无法正常进行！我的诉求是美团民宿取消不可取消的规定并要求商家全额退款！

我在2024年4月25号在去哪儿旅行平台上预定了苏州缘遇宾馆，预定时间为2024年5月3号到2024年5月5号。由于计划有变，不能去到该宾馆，提前发起取消预订，但是不成功。