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与“不挂科退款纠纷”相关投诉
处理中
不挂科APP自动续费违法扣费
本无意续费,却诱导消费者续费,且查不到资料,现需要退款!!!长期扣我432元费用,本人于2022-05-16需要使用不挂科A PP搜题,花了2元开通了会员,APP并没有提示是自动续费连续包月,后此款APP,和支付宝偷偷挂钩,偷偷扣费并没有对本人进行通知,导致本人于2024-04-21日发现,多出一笔不挂科APP收费,下载不挂科AP P进入订单发现这种行为长达十八个月之久,根据我国法律,平台默认“帮助”消费者开通免密支付属违法行为。首先,该行为违反了《消费者权益保护法 》第八条和第九条中的规定,侵害了消费者的知情权和自主选择 权。消费者没有知情权,就无法保证消费者的自主选择权和公平交易权。
处理中
平台恶意扣费,要求退款
我是想充值一个VIP,上面显示13元优惠券,实际付款还是还是扣款23元,我联系客服,一直无人回复并不解决问题,请平台帮你做退款处理,
处理中
每月自动续费客服联系不到,电话打不通,?取消不了自动续费,客服不回复
每月自动续费,自动扣款,客服联系不到,无法退款,电话打不通客服不退款
处理中
搜题也搜不出来,!还显示会员交款,那么我交的钱不起作用帮我退款18元吧!谁的钱也不好挣!
搜题也搜不出来,!还显示会员交款,那么我交的钱不起作用帮我退款18元吧!谁的钱也不好挣!
已解释
消费者权益受损!不挂科APP未通知自动续费
本人于2023-04-28需要使用不挂科A PP搜题,花了9.9开通了会员,APP并没有提示是自动续费,后此款APP,和支付宝花呗偷偷挂钩,偷偷扣费并没有对本人进行通知,导致本人于2024-02-24日想提前还花呗发现,多出一笔不挂科APP收费,下载不挂科AP P进入订单发现这种行为长达十个月之久,根据我国法律,平台默认“帮助”消费者开通免密支付属违法行为。首先,该行为违反了《消费者权益保护法 》第八条和第九条中的规定,侵害了消费者的知情权和自主选择 权。消费者没有知情权,就无法保证消费者的自主选择权和公平交易权。
已退款
软件商家欺瞒消费,扣款87元未解决,要求退款
开通APP VIP后,软件卸载再也没登录过,却每月都扣款,共计扣款87元。找软件商家找不到,不解决 不处理 欺瞒消费
已完结
乱退款,要求退款
我也不知道手机怎么下载的,然后就乱扣费,一个月扣一次。我要求退款,这软件我都没使用,凭什么扣款
已完结
不挂科app重复收费
按照图片显示,我不知道为啥能在不挂科,同时开2个会员,1个是7天试用的,1个是连续包月的,1个网页开的,1个是app上开的,按道理开一个就行了,先在app开的,结果在网页搜索时,还是看不了答案,只能又开一个,我只用了1天,用7天试用的就可以,所以想退掉包月的18元,我联系不上不挂科客服,只能投诉。
已退款
投诉不挂科霸王条款
我在不挂科上开通会员,我已经在软件上点击取消自动续费,软件上也显示取消自动续费,但是又自动扣了我一个月的钱
已完结
无缘无故每月都扣款
希望早点给我退款23×4+18+23=133元!谁的钱也不好挣!原路退款!谢谢
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