与“拉卡拉安全问题”相关投诉
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退回8500
招商银行支出8500,一直风控不到账,一会提供这个资料,一会提供那个资料,而且提供的资料涉及个人隐私
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拉卡拉公司包庇合作商户的违法行为,对我造成经济损失
3月11日中午12时38分,我在辽宁省朝阳市朝阳县第一初级中学门口,被一辆车牌号为鲁VY****55的厢式货车驾驶员及同乘者以卖海鲜为由拦住,经两人强买强卖故意哭穷卖惨,我不得已通过支付宝扫拉卡拉支付二维码码的方式花费160元买下一盒螃蟹,并加了其中一人的微信,当两人上车溜走时,我发觉此盒螃蟹在我加微信时,被另一人调包,调包后的盒子只有顶上四只螃蟹,底下全是冰块。我在微信与不法分子交涉后无果被其拉黑,遂拨打110报警。(当天报完警回家后进一步发现螃蟹均被不法分子抠去蟹黄)经朝阳县柳城派出所调查此两名不法分子所驾车辆车牌并采用相关调查手段暂时无果,因被骗金额数额较小不足以立案,只能备案。民警建议我主动联系此次交易的支付宝平台进行举报投诉,及时追回损失。我便向支付宝的客服发起了举报和投诉,并全面阐述了自己被骗的经过提供了充足的证据。支付宝官方经审核立刻通过举报成立,并对该不法分子账户进行限制。因本次交易收单机构是拉卡拉公司,经支付宝官方客服建议我便于3月12日向拉卡拉公司客服进行投诉和举报,全面阐述自己的被骗经过并出示了被骗时的账单收单机构是拉卡拉公司等相关证据。我要求拉卡拉公司及时追回本人被骗损失请及时冻结处理违法分子的拉卡拉支付账户,以免造成更大的损失。当天15点58分,拉卡拉官方电话主动联系我问明情况后表示联系专员进行后台调查,帮我尽力追回被骗资金损失,并请我电话保持畅通。但我经历了一天的期望和等待,才于今日18时10分收到拉卡拉官方这样的的电话答复(此段通话已录音为证)竟告知我因为我在路边进行的交易,所以要用自己的方式与不法分子进行协商处理???对此我感到非常愤怒,我已在客服后台提供了充足的相关图片证据,支付宝官方也已举报成立,但拉卡拉官方竟然以打马虎眼,和稀泥,踢皮球的态度对消费者合理合法的诉求不作为,经查实仍包庇违法分子的不法行为,未对违法分子的账户进行及时冻结处理,经过一天的耽误时机导致我的损失更加无法追回,让不法分子逍遥法外,这是对消费者极大的不负责任,我现在要求:第一,拉卡拉公司追回我的160元钱!若因不及时处理而无法追回我的钱,我要求拉卡拉公司负责进行赔偿!第二,不要推脱包庇违法犯罪行为!请及时冻结不法分子的拉卡拉账户,防止更多人因此上当受骗,求诉无门!第三,积极配合我报案辖区警方工作,对自身企业形象和不良影响进行反思。另外,投诉9255号客服工作不作为
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拉卡拉资金异常风控180天无退款
正常收款却被异常风控,声前已经声明无需用营业执照即可收款,而现在收钱了却风控我的钱,我要求全面退款,推销员找了无法解决,客服要我提供资料,提供资料又不通过,不用营业执照就可以办理收款的却仍然要我提供一些我没有的东西,我要求把钱给我全部退过来,不退我一直投一直投
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拉卡拉资金异常风控我资金180天
正常收款却被异常风控,声前已经声明无需用营业执照即可收款,而现在收钱了却风控我的钱,我要求全额退款 推销员介绍给我用,用完风控却不理,小微企业还要营业执照?这是什么道理,明摆吃我钱?什么道理?
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拉卡拉资金异常风控180天
正常收款却被异常风控,声前已经声明无需用营业执照即可收款,而现在收钱了却风控我的钱,我要求全额退款
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异常风控资金180天
正常收款却被异常风控,声前已经声明无需用营业执照即可收款,而现在收钱了却风控我的钱,我要求全额退款
已完结
拉卡拉不退押金并诈骗了我4784元
去年有个人打电话跟我说pos机0.38费率,抵押399然后一年返还,然后我进了一年以后找到退押金结果人不见了。 去打官方拉卡拉电话投诉,客服人员告诉我两天内会有人给我解决,结果第2天就的人打电话给我说给我退押金,但是要先垫付才行,我想这么一想就给他垫了,先是100多100多的叫我垫,后来300多700多一直垫付,一直垫到了4000多还不行
已完结
拉卡拉POS机退还押金
销售员在推销过程中说启用POS机后刷一笔启动资金,然后需要等待三个月后押金会自动退回,但过了三个月后与销售员联系不上,POS机客服电话一直忙线未接,多次电话联系不上,希望能处理一下这种无量商家,欺骗大众消费者。
已完结
拉卡拉支付公司不给我结算资金
我申请的拉卡拉银联收款码,12.1日收款35笔,共计1327.39元,拉卡拉支付公司不给我结算资金,我的银行卡没有收到这笔钱,我找客服,客服说风险交易,暂缓结算,要我提供支付凭证和相关资料还有手持身份证,我不知道哪里风险了,后来客服回电话说,上传的资料不完整,我又去补充了资料,客服让我等待审核结果,还说审核完毕在决定是否结算,我搞不懂我自己的钱拉卡拉有什么权利不给我结算,拉卡拉态度强硬,希望消费保平台严查,帮我追回来我的钱
已完结
卡拉合伙人App
拉卡拉以分润极差来诱惑我,去帮别人办理POS机,而且他们机器需要出押金的,没有人愿意出POS机押金,都是自己出的押金,后面卡拉合伙人就把账户给冻结了,不给提现,其实这个就是个人操作的平台,像这样已经发展上千家了,属于传*行为,希望国家严惩不贷
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