手机于2022年3 月份购买，送一年的质保，第一年使用过程中没有问题，第二年中只有一两次卡主，以为是后台运行的程序较多就没有放在心上，直到4月22号晚上刷着抖音，直接卡主出现花屏，以为是网络不好，就让它缓缓过了不到20秒直接黑屏死机。操作强制开机，都没有成功，中间隔了有5-8分钟吧，终于强制开机成功，成功后还没进入系统又关机。然后就让手机缓缓，缓了大概10几分钟吧，我又试试开机，开机成功后，进入系统，以为没啥问题，没到一分钟又关机，我彻底慌了。想着明天会好点，就没有关它，第二天，手机开机了，还是出现跟之前的问题，不到一分钟半花屏，卡顿。不连网操做时间还长一点。一连网，直接花屏后黑屏。用别人的备用机跟 vivo客服打电话说拿去线下售后检测一下，去检测后，工程师说手机自身问题主板坏掉了，才出现这种情况，需要修主板。给vivo 客服打过电话说还是自己自费处理。产品自身原因导致的，为啥还要消费者再次买单。要求厂家积极处理主板，维修产品质量所存在的问题。

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魅族手机自带计算器软件，在用户拒绝联网权限后，依旧多次要求获取联网权限，魅族手机计算器软件涉嫌频繁打扰，违反《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》。且本人只使用计算器基础计算功能，不需联网。而该软件持续获取联网权限，不能关闭，寓意何为？

小米civi2发烫厉害，掉电厉害，扫码反应非常慢！指纹锁不能识别？

我于2024-4-18号在华为门店买了华为ma****pro手机，晚上打视频的时候发现摄像头不行，像素模糊，然后就用前置摄像头拍照发现还是不行，第二天去门店问，店员拿我手机和展示机对比之后说有问题，让我去售后服务中心检测，他们工程师先是说和我视频对方摄像头有问题，然后又和展示机对比，说是模糊，有问题。他们向上反馈。到现在也没拿出来解决方案，然后打电话给我说他们可以给我估价回收我的手机。说是系统问题，更新系统之后问题解决了，手机没问题了。新手机我用不到一天就出现这问题，对我的问题不管不顾，态度还很不好。

手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任一年多了还在拖推卸责任不给解决呵呵呵呵呵呵呵呵呵

我与2023年11月11日买的小米13****ra手机，不到一周时间手机出现跳屏，绿屏，黑屏，闪屏等问题，在换机服务内出现的问题，多次投诉小米总部不解决，多次来访不解决，在该平台也投诉多次没人管，小米公司不解决，平台也不处理，至今问题不解决，望相关部门维护消费者权益。

2023年9月份买的红米k60墨绿色，刚买回来几天就出现屏幕渲染异常，过了一段没了，后来又有打客服电话投诉没人受理，到2024年4月23号彻底不能用，系统崩溃，出现显示系统响应异常。无人处理

我在2024年1月28日，与小米之家线下购买13****ra，16家512黑色在使用过程中出现了一些质量问题，然后进行了换机，后续使用过程中本机仍出现卡顿，死机和非常严重的耗电快和发烫的问题，发烫再一次正常使用，没有玩游戏，没有充电的情况，一下直接烫伤了我的手指，因此又发起了一个售后，但小米售后中心这边在我寄过去之后签收检测说没有问题，从4月12日到4月23日期间，售后中心检测客服回电话一直说没有问题，一直说要给我补长个小礼品，要我不要再追究，但是我觉得这种安全隐患的问题我是不能够接受。那个手机的坚决要求退换货，小米这边不予不受理，在4月23日下午，才将本人手机寄回。投诉的诉求是退货或者换货

2024年四月20日已经第三次寄修了。三四个月前。就反馈听筒异常，来电话有的时候没声音或者是电音。声音很小，我得免提接。因为是偶发性的问题，我没有第一时间选择寄修，后续充电接口也有问题。拿去寄修，我也不知道到底有没有问题，你们说有检测报告，然后说给我拆机换了新配件。然后这次微信通话听筒免提切换时异常卡顿。最少有1秒多的卡顿。还有蓝牙开关也是异常卡顿。然后抖音在WiFi有网络的状况下显示网络连接失败。寄修的时候都有附上图片。以及视频售后就是不承认，售后就是说检测没问题，要给我寄回。前前后后耽误了我一个月时间。