与“卡乐宝(乐刷)服务态度差”相关投诉
已完结
刷卡机在没有通知的情况下刷一万扣200+3元,扣了长达八个月
刷卡机刚开的时候刷信用卡是一万扣0.58手续费,在没有通知的情况下,把手续费调整为一万扣200+3元,扣了长达八个月。手续费超高利率是否合法合规?生活已经很苦,请还社会一片净土,感谢
已完结
投诉乐刷POS机业务员诈骗
当时业务员说给我办理信用卡。办信用卡之前说要办理POS 首刷399 不下卡可以退首刷399 我当然答应了 现在信用卡没下卡 联系业务员不回复信息 联系公司推卸责任
已完结
不知依据什么上涨费率超高,尤其是不通知客户,客服态度极其差,不解决,推脱拉
不知依据什么上涨费率超高,尤其是不通知客户,app上 t+0费率清清楚楚还是一万元手续费55元,但是实际刷卡却是一万元手续费二百,还要多,客服服态度极其差,不解决,推脱拉,希望处置解决。
已完结
投诉乐刷POS机客服诓骗激活费,要求退还,以及相关部门做出处罚,让他们规范自身
我在长沙工作,在网上看了下就打电话过来推销,一开始说不需要任何费用,免费给我寄一台乐刷联动+POS+机,跟我说没有任何费用,业务员让我激活,在4月5日认证后,扣除了396元,反复说认证后就可以提现到账,认证后,又说这笔钱得通过刷流水返现的方式退回,导致这笔钱白白损失,我都没有信用卡,完全用不到POS机,就是心软不好拒绝才给他激活的,希望追回这笔钱以及相关部分做出对他们公司的处罚,网上很多这种被基层业务员哄骗激活,损失钱财的,大量群众因为金额不多懒得投诉处理,也有投诉没用打不通投诉电话的,让他们工作人员毫无顾忌诓骗群众,希望相关部门做出对他们公司的处罚,他们才会规范自身,加强基层工作人员管理,虽然对个人来说钱很少,但是网上大量群众都有被这样骗了,累计起来的金额也不容小看,这还只是POS板块的诓骗,其他小金额诈骗更是无法想象,希望国家大力审查这种国内小金额的诓骗。
已完结
乐刷pos乱扣费
我于2022年8月30日办理一台乐刷pos机 客服说不会收取任何额外费用 之前刷卡都是按照0.6%的费率来收取的 2023年4月1日凌晨我刷了一笔1千元的费用 实际扣除了我75.1元的手续费 打电话给乐刷pos机客服 他说多收取什么69元的流量费用 pos机私自扣费 消费者并不知情 客服还说不可能退还多扣除的费用 随便举报也没用 态度恶劣 压榨消费者 随便扣除卡里金额 我要求乐刷pos机退还多收取的69元手续费
已完结
乐刷不退押金
2020年10月份办理腾付通pos机一台,扣除押金310元,客服说一年以后退还。2022年腾福付通改名乐刷,然后以各种理由不退还押金!
已完结
投诉乐刷公司商品不发货也不退款
2022年9月19日,乐刷公司客服通过微信联系我可以办理刷卡机代理推广,后按每台50元购置10台,货款通过微信直接转账给乐刷公司客服,至今只发货5台,剩5台因该公司刷卡机无故突然提高了费率,导致无人需要,现剩余5台不发货也不退款,客服也不处理。
已完结
投诉黑心pos机终端商家乐刷和合作商卡乐宝!
乐刷pos机终端设备乱扣老用户费率,自己用了几年的乐刷pos机在毫无通知的情况下,和合作商卡乐宝乱扣老用户费率,坑一个是一个!以前的机器扣了我299的押金一直不退我,现在刷了三万元扣了我603元说是有399的押金,笑死人了!随意想扣就扣!有自称是乐刷工作人员的人加我微信,说要更换一部新的终端机器,要重新激活后才能把以前的399押金钱退我,,然后自称乐刷工作人员通过微信联系安排顺丰到付发了一台新的pos机给我,说我激活后就告知财务退还我399的押金!从11月份激活后使用到现在,一直没有退我,质问微信工作人员也不回复!拨打乐刷售后电话也不处理!并且乐刷从2月份开始又私自上涨费率。从0.58上涨到0.69+3元一笔!这波操作太下头了!这种商家没有一点诚信,真的以为我们老百姓的钱是大风刮来的吗?要求严惩无良商家!退还我的399我不用了还不行吗!
已完结
投诉乐刷私自调高手续费,要求退回多收手续费
乐刷APP显示手续费为刷卡金额的0.53%,但实际收取刷卡金额的2% 3元手续费。 打售后电话客服态度恶劣,其以“已经在官网通知为由”强行挂断电话。 在这个乐刷APP收集我的手机号和身份证号及银行卡号实名注册的公司,他的消费者竟然没有权利收到跟自己息息相关的提升费率通知! 而且这个手机APP至今费率显示还是刷卡金额的0.53%,足以说明该企业存在严重欺诈行为! 请立即归还多收取的3934.77元费用。
已完结
乐刷POS机恶意收费,上调费率无告知!
本人于2023年1月9日晚使用乐刷POS机分别刷卡2次,金额合计为2.2万,实际进账19545.2元,扣了454.8元手续费,得知后表示很震惊,以前办机子的时候客服表示费率是固定的不会调,且POS费率一直显示是0.6%,但发现这次乱收费之后,打电话给乐刷客服讲已经调至2.3%,对方表示不会退回,并挂断电话!我在没有告知的情况下被恶意扣费,想请求平台帮我追回322.8元的差额手续费,维护我们消费者的权益!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服