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与“账号纠纷”相关投诉
处理中
账号被封,求解,谢谢
尊敬的抖音审核员,您好,我知道抖音是一个积极向上的正能量短视频平台,我很高兴能在这个平台上展示自己,我的作品都是我自己创作拍摄都属于真正的自我创作的作品没有任何不符合社区的规定,尹希望平合可以给我一次机会。复审一下我的作品,恳请官方明查。主真的很喜欢抖音,我以后一定会认真学习平台相关规定,希望审核员可以给我一个机会。
处理中
幻世九歌退款纠纷退费
我在幻世九歌游戏积累充值大概有六千多 其他玩家充值都有充值积分 而且却没有 积分可以换很多礼包 我联系客服 结果客服在那忽悠我 ,连我在游戏内充值的游戏礼包也没有给我大概五六百 这个天衣无缝是我游戏里的其他玩家 这就是他换的礼包之一 而我什么都没有
处理中
14天的抖音账号处罚,已经到期了,怎么还不解除????客服的解释让我无法接受。希望抖音相关部门核实解
我的抖音号40****51322是处罚14天,已经到期了,检测账号的时候出现账号异常。怎么还有一项处罚在里面。?客服给出的结论是历史减少推荐??我无法接受你们抖音这种判罚!那既然不推荐,为什么不提示我删除作品呢?为什么不警告我删除作品?从而让我优化作品呢。?这不摆明了店大欺小霸王条款吗?你们的解释真的太肤浅了吧。?
处理中
投诉腾讯QQ账号纠纷
本人QQ账号40****996于4月13,修改QQ昵称为:咸鱼,莫名被封禁7天,4月20号解禁登入QQ号,再次修改QQ昵称为:**** 还没几分钟再被封禁长达14天,本人在qq消费好多钱,腾讯莫名封禁本人账号导致无法正常使用,多次寻找人工客服不予受理
已完结
投诉拼多多账号纠纷
联系不上人工客服,我气死了都不知道,拼多多害我异常情况,真烦死了,处理解除
处理中
腾讯游戏退款纠纷退费
.由广州百田研发、腾讯代理发行的手机游戏《食物语》于2024年4月17日晚宣布停运并于6月18日删除所有用户数据,其公告提及的补偿仅为旗下其他游戏的虚拟货币礼包,不仅没有依法规以法定货币或其他用户接受的方式退还,反而利用该格式条款威胁、诱导玩家接受其方案,试图免除自身责任。本人作为消费者非常不满意,故而提出投诉。2.本人在此款游戏内充值人民币超过xxxxx元(该虚拟货币与人民币购买比例为1:1),游戏数据是本人花费大量金钱时间精力所积攒,归属应属于玩家,在没有和玩家沟通情况下直接做出删除决定,本人无法接受。3.我的诉求是,①撤销其霸王条款,重启与消费者协商沟通的渠道。面回应消费者有关保留服务器与用户数据的问题与诉求。②如果强行关服,对于尚未使用、失效的游戏币及服务要求依照我国相关管理办法和条例,按按玩家购买时的比例,足额以人民币形式退还用户,不接受任何其他补偿,如其他游戏道具。
处理中
食物语-百田信息退款纠纷退费
您好,百田他恶意使游戏下架。在能:正常经营的情况下。故意低下产能,不关注玩家群体感受。在未与玩家群体充分沟通的情况下。擅自关闭氪金点。游戏不发公告就下架消费礼包,严重侵犯玩家的知情权。严重侵犯玩家权益。 请百田正视食物语玩家的合理诉求 ,公开正面如实回答玩家超话相关问题‼️保证未来正常运营食物语手游‼️食物语在11月没有任何活动的情况下仍有百万流水! 请认清楚你们家最赚钱的手游是哪家❗恢复食物语游戏正常产能包括正常的活动、皮肤、累充等‼️不要装死不回话 百奥家庭互动(广州百田)旗下的食物语该手游在其12月27日的更新公告中没有任何提及下架常驻活动礼包,也没有任何形式的通知公告或者与玩家协商的情况下,于2023年12月28日游戏更新后私自下架游戏中价值68元的空桑钱庄常驻活动礼包,后也未曾对此做有任何形式的解释。 又于2024年1月1日凌晨私自下架商场中几项常驻礼包,私自取消首充双倍的福利,导致玩家游戏体验下降,受损严重。对于玩家询问为什么不告知消费者的问题没有得到回答。 从2023年8月开始,游戏内活动产能下降,陆续撤离氪金点,用免费赠送的方式来取缔氪金项目,恶意导致原本还能正常经营的流水呈现不正常下降,对于游戏超话中的各种言论没有得到及时的回应,对于消费者的合理诉求置之不理。 以上种种严重侵犯了消费者的知情权,严重影响消费者的消费体验,严重侵犯了玩家作为消费者的合法权益。 如果该公司带头掀起游戏的这种严重侵犯消费者权益的不正之风,后续有公司有样学样,用免费赠送游戏物品取消氪金项目,恶意压低游戏流水使其停服,对消费者冷暴力,伤害消费者的心血精力与钱财,使玩家心理受到创伤,我们普通消费者到底该如何维护我们的权益。 我们要求首先广州百田公司出面对玩家道歉并做出补偿,请正面回应消费者在游戏超话内的问题与诉求,并真实告知食物语手游的运营
处理中
投诉脉脉乱扣费
作为脉脉新用户,我试用0.1元7天会员后,3月28日未被告知即被扣288元。我未同意续费也未使用服务。向客服反映,却遭拒绝。此行为严重侵害消费者权益,违反法规。我要求立即退款,道歉并改进。望脉脉正视问题,尊重消费者权益。我的脉脉账号是155****9287
处理中
投诉京东商城账号纠纷
2024年4月19日,下午14点,京东平 台把我名下了个账号无理由封号,通过京东客服上诉技术部后,回复无法解冻也无法给封号理由。 造成3个账号里面的所以未用红包金额损失高达上千元。充值了会员费用 却无法使用账号,还有所有购买商品的售后问题。京东不给封号理由也故意不解封,对我造成生活上和经济上的损失不作出赔偿。 我要求京东把我名下被封账号解封。 如果一天内无法解封,麻烦赔付我因此事而造成的所有损失。
已完结
投诉脉脉乱扣费
3月28日脉脉自动续费288一个月的会员后,没有通知我,我也没有使用过,我要求退款退货(会员权益),我的脉脉注册账号是157****6239
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累计涉及诉求金额
125.271
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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