与“中国铁路(12306)虚假宣传”相关投诉
处理中
订单取消不给退款
无故不给退款 订了酒店后我朋友再订无法支付,当时我并不知情,不能取消订单字太小,我与商家交谈不给退款,上明明写着可以协商退款但是与商家交流不给退款
处理中
投诉中国铁路(12306)退改问题
退了很多次,前几次都退票退钱,但是最后两次,退票不退钱,支付宝花呗流水可佐证。已退票,却未退款,平台显示已退款,并且投诉了三天不处理
处理中
12036让短途旅客加价购买全程票,侵犯短途旅客应有的购票权利。
12306仅售卖全程票,我要购买4.5武昌到济南的中铺或者下铺(K1074),按照开售时间蹲点抢票,进去虽有票全部秒没,但是12036的K1074全程从长沙到济南有票(上中下铺均有票)!12306的此举就是为了让全程旅客购票,或者让短程旅客加钱购买全程票,每一位旅客都有同等的购票权利,可以推定从武昌到济南一定是有票的,我要求12306对这个现象作出解释并且接受我的候补订单(中铺或者下铺),兑现我的候补车票(中铺或者下铺)。
处理中
12306平台欺骗消费者,恶意涨价退房诱导
和我说装修结果房全订满了,平台的号码全是空号,欺骗消费者,三月十七日附近的学校有考试他就恶意涨价想诱导我退房
处理中
投诉中国铁路(12306)退改问题
因2.5乘坐G1960从杭州到郑州晚点至16:20赶不上原本15:26郑州到邯郸的G660,询问工作人员后在手机上改签了最近一趟16:47郑州到邯郸的G306,手机上无晚点信息导致的我们改签错误,在候车大厅看不到检票口信息,工作人员说已经晚点了两个小时,不确定什么时间到,所以重新购买了G1592到达邯郸站人工办理G306退票,工作人员说没收到G306仍未发车的通知,所以不给退,说让去郑州站咨询。2.17到郑州人工咨询,说晚点只能当天退,现在退不了
已完结
投诉中国铁路(12306)退改问题
在95分平台话费3917元购买了一双巴黎世家的鞋子,订单编号9524****4488为此,卖家照片上拍摄鞋底没有大量黄色瑕疵,但我收到存在大量黄色瑕疵,鞋侧有也很多划痕,但卖放拍照的照片和文案并没有写,平台方收到鞋子检验拍照后发现大量瑕疵并没有用任何形式通知到我个人,并说他们不看卖家图片也不用通知买家,并且我下单时并没有任何形式告知不能退换货或者有很严重瑕疵问题不可以申请退换货,卖房用虚假照片欺骗消费者,而且平台收到货检验后应该与买方确认沟通,我并没有收到任何消息通知,没有与我确认我是否能够接受多种卖方照片中不存在的大量瑕疵以及平台所谓的等级划分。我是通过卖方照片才下单的,但收到的货品严重不符合卖方的图片,我认为其中存在欺骗消费的知情权,平台方通过收取佣金来促成消费交易,但是并没有履行其义务,并没有通知到买方,损害买方我的个人利益
处理中
12306退票退款问题急需解决
228.5希望能够快点得到退款,退票不退款,退款详情一片空白,退票肯定有急用,希望能够尽快处理
处理中
投诉12306退款不到账 钱打水飘
本人于2024月2月5日在12306官方app购买武威到乌鲁木齐火车票 由于春运期间购票困难于2024月2月8日申请退款 2024年2月8日再次购票 同天退款 2024年2月15日再次购票2024年2月18日再次退款 三笔退款全部显示退到招商银行 本人无招商银行卡 钱到现在半个多月一直没有退款到账 打电话沟通无果 不是说没上班就是说他自己没拿钱 谁拿的让找谁 我在你们官方app买的火车票 你们不知道?不知道钱去哪了 三笔订单一分没见 12306有人工说招商说他们的账户有人说他们没有招商账户 很多人遇见类似问题
处理中
退票成功却未收到退款
买了车票后退款,退票成功了,迟迟不给退款,也查不到退款进度 没人受理
已完结
12306退票退款未到账投诉
退票了以后迟迟不给退款 进度也查询不到 申诉也不管用 一直不到账
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