我于4月11日在高德地图上消费了两笔腾飞拼车的打车费，12日消费了一笔天虎出行的打车费。为了报销，提交了开发票申请。结果24小时迟迟未收到发票（同时提交的曹操出行等打车发票已收到）。反馈给高德地图客户，只说在开票，有人会联系我，但一直迟迟未联系。我急需发票报销。

本人4月1日在支付宝航班管家小程序购买了了西宁到成都的机票和成都到西宁的机票，4月7日在其app打印行程单时，却只能打西宁市到成都的（就在支付宝上自己先下单了西宁市到成都市的行程单），然后第一次电话该客服，客服说成都到西宁的机票购买时就没有行程单服务（怎么会没有！？，没有还能卖票？），然后第二次电话客服时，又说能打，只不过金额不一样，我说没事，有这个纸质单子就可以，还让我在线支付了邮费，还说同行的人可以合并，并告知我会尽快寄出，本人支付以后再没有理会，今天15日迟迟没有收到成都到西宁市的机票行程单，然后快递也查不到邮寄信息，便电话客服，客服尽然说我已经自己在机场取走了行程单（他们不知道第三方购买的票不能在机场打印？骗人！），还说再不能打印，和之前第二个客服说的严重不符！！！…无语，现在导致我无法进行报销，我投诉航班管家有欺骗消费者行为，我已在他们平台再次申请打印单子，要求尽快将成都到西宁市的两人行程单寄给我！

本人4月12号于商家微信平台购买了一张13号12:45出发的车票，到达车站时间晚于打车时间。被告知逾期车票作废，不退不改，造成了原车票无法使用的金额损失。车票不退不改影响到我的权益

因为4月30日有去苏州的行程，所以2024年4月5日提前在高德地图里预定了布丁酒店（苏州观前人民商场店)的特价大床房B，共花费121元。十分钟后接到平台以无房为理由取消预定被退款的短信。以为是出现了什么差错，我立刻准备重新订一次，然后发现酒店价格从121一下子涨价到256，而且是有空房的。侵害了消费者的权益，我的诉求是，按原价格继续服务。

2024年4月3日我在手机上购买了一张石家庄通往泊头的客车车票，但是由于时间原因 我想将3点的车票改为3:10的，但是出行365小程序没有改签选项只有退票，可是姜当我要退票的时候，上面只能退票退款金额为0.0元，并不是说想要全额退款，哪怕是回扣一点也可以，可是出现365本身就没有改签，当我们发现赶不上车的时候退款金额还是0.0元，真的让许多旅客崩溃，这对于在出行365上面顾客的旅客非常不公平，因此我要投诉追回我的车票费。

我花487在航班管家购买了机票，事后第一时间发现错购，申请退款，只给退85，我第一次资讯首航为何收这么贵的手续费，首航说手续费是259，其余是航班管家私自收的，我再次联系航班管家，装模做样的问我存在差价？核实过后退差价，我第二次联系航司要求全额退款，航司同意，我再次找到航班管家 ，告知我核实到的是要收取手续费不予全额退，我再次说明情况，航班管家再次说核实，今天我再次收到首都航空的电话，告诉我我的航班显示正常未出行，航班管家并未申请退票，也就是说一直不退票，说什么不能全退都是航班管家黑中介的操作，航司表示也会联系航班管家，但至于结果还得等，首都航空明确表明全额退，但是航班管家却一直不予申请不给退款，恶心至极！！！收取高额差价手续费，还各种拖延不按航司规定和通知来，一直拖延，要求尽快办理，尽快退费，并追究航班管家的责任！

我于2024年3月31日 使用高德地图打车功能，找了一家离我最近的米村拌饭，到达目的地发现这家店已经停业，高德地图未及时更新，浪费我的时间和金钱，我的诉求是退还我的15元发车费，并给我50元打车券进行补偿

本人于2024年3月30日凌晨1点多在高德上预定了睿柏·云酒店（徐州海洋极地世界店），早上6点多发现显示已入住，从预订到我发现显示已入住，酒店和平台并未做到向我提醒、通知、确认的义务，我要求平台取消订单，平台让我去与酒店协商，我跟酒店联系，酒店却说钱在平台那边，不归他们决定，让我联系平台，平台又说取消订单酒店那边不同意，预定酒店到现在我从未入住酒店，而且我并未产生实际入住之后商家可能会产生的清洗费用，床品使用费用等，未对商家造成完全损失，起初我在与商家和平台沟通中并没有要求全额退款，只是想要修改时间，因为的确有我个人原因责任，只是希望商家取消订单修改时间，不料霸道的提出我未入住却必须全额付房费的无理要求，严重的违反了消费者权益保护法，加重了我们作为消费者的责任，影响了我接下来的行程安排，精神和物质上都受到了影响！！！而且高德平台明确表示酒店同意他立马取消订单，睿柏·云酒店（徐州极地海洋世界店）存在严重不合理不公平的行为，希望相关负责部门严肃处理，我要求高德平台退还我全部的费用！！以上，感谢。

3.29晚上20.20分的车，等到21.47还没等到，发短信跟我说，推迟45分钟，也就是21.05分回到的意思，谁知道九点半了都还没到，打电话给向导又不听，没人跟我说怎么回事，一个一个打电话打到客服热线，跟我说车坏了，发不了车叫我回去，态度恶劣不说，我等了这么久就叫我回去？怎么不早点说？自己的车坏了没有提前检查发不了车还说天气？大雨天冒着雨在地铁口等了差不多两个钟，等来就是退款？乘客的时间不是时间吗？不接受退款，要求赔偿！！

于3月27日在高德地图上预订的3月29日的酒店，3月28因临时有事退订，实价419.94元，退款292.46元，收取退订费高达127余元。已经酒店方面商议妥当，但高德客服处理缓慢，浪费用户时间