申请退票只退部分金额，买票后机票大幅度降价所以申请退票，不退全款

在智行火车票上购票，花了钱提速，提前取消抢票后钱也扣了不退款

2023年4月17日，在智行app中买火车票时被强行恶意开通会员，现向消费保投诉，希望能退回会员费用，谢谢

2023年4月17日下午，买火车票时被强行开会员，联系客服一直联系不上，在线退款也无法受理，现向消费保投诉，希望能得到帮助，谢谢

我在4月初先进入抢票通道，但是通过拉人加速，然后极力加速他告诉我一个人10，那也就是20，最后多扣了我30，最后129的两张票，莫名其妙给我扣了306，平台故意克扣💰，瞎扣钱，不说明理由，最后退票，也不给退好💰！

发起抢票任务时，页面进行多种选择操作，诱 导用户选择开通会员进行抢票，我已将使用过 会员权益的抢票任务取消，需要智行退回会员 费用。订单编号找不到了，有付款截图和退款截图。

2023年4月5日晚上18:45分我于智 行火车票app上订了酒店 但由于不可抗力因素造成无法入佳 当时在一小时内第一时间联系酒店取消 条款 是30分钟内免费取消和6点前免费 取消 但我是6点以后才下单所以这边的条款完全利于酒店方耍赖酒店 当时甚至是现在都是有房的状态 我 首先没有阻碍其他住户入住 也没有 给酒店造成损失 反而是多次沟通后的无果 于是联系平台客服 客服给的 方案是退百分之三十的房费 酒店和 平台单方面的霸王条款违背了消费者权益保护法里的公平交易 而且国家规定最多扣除百分之三十但这边直接要百分之七十。这种不可取消的霸王条款侵犯了作为消费者的权益而且一直拒绝交流 坚持在我末入住的情况下收我全部房费。且一开始平台说酒店不同意退 后面我联系了酒店 酒店说是平台不愿意退 就是双方在推诿不肯解决。平台后面听说了就改口说是双方协议。然后一直说他们的方案就是退我百分之三十 并且已经是第二次字里行间说过了12点方案就要调整 变相施压我接受他们的霸王条款

发起抢票任务时，页面进行多种选择操作，诱导用户选择开通会员进行抢票，我已将使用过会员权益的抢票任务取消，需要智行退回会员费用

中午十一点买的三张票，下午四点半退的，中间不到六个小时，最后退票的时候收取40％的手续费

本人于4月3日12点28分购买当天13点53分，车次G813武汉～长沙南车票，有票购买不到，恶意引导让我抢票，取消了加速包抢票，12点30分本人重新购买4月3日13点40分G1009车次武汉～长沙南车票，购买成功。 结果一分钟内之前的车次就能抢到票，并且自动免密支付（不知道啥时候开的）成功，未告知我购票成功，我重新购买车票时也未告知已有其他车次购票成功，因此造成了我的退票和心情损失，请求退回！