与“霸王条款”相关投诉
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1905元未消费不给退款
没有过去香港迪士尼乐园消费,不给退款,过后直接给我门票核销了,现在根本没有客服给我处理问题,一直在踢皮球
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投诉淘宝网服务态度差
天天讲,不同的部门讲,不同的小程序讲,讲累了,消费者维权太难
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投诉票星球霸王条款
票星球退款规则没有明确表示同一id同一场次只能退款一次。导致消费者二次购票后,不能退款。消费者提出退款时间在规定的免费退票时间内,要求退全款。
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抖音购票诈骗!巅峰盛典门票未发 退款维权
3月23号在抖音购买的3月30号QQ音乐巅峰盛典的门票 3月25号联系买票商家不回复也不接电话 联系抖音客服说27号之前门票都会统一发出 一直到现在3月29号都没发 骗我说已经发货可是我没有收到任何物流信息 演出在即 门票没发货未收到 已经存在欺诈消费者权益 现要求退款
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侵犯消费者权益
购票买错时间 不让退款 让我在飞猪上联系客服 但是飞猪上没有该订单 没有用票 过期显示已完成
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票星球退票规则不明确,导致无法退票
投诉票星球不能退票。 1.商家退款规则没有明确写明同一id同一场次只能退票一次。 2.提出退款时间是在有条件退款免费退款时间内申请退票,要求全额退款。
处理中
投诉飞猪小程序门票购买后不能退
今天在骗子的诱导下下单购买了3张迪士尼一日游门票,当要求就报警,并提交了废票资料,可是飞猪迟迟未处理
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投诉大麦网:霸王条款不让退票
霸王条款 客服服务态度差 不让退票并且推卸自己的责任 仗着平台欺负人
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投诉CPP平台霸王条款限制退款权
投诉cpp平台霸王条款且宣称网络售票不支持七天无理由退款的霸王条款 本人于cpp平台购买了4.5日于4.6日的成都cd27漫展内场票,现由于日程冲突以及准备物料不足以支撑第二天活动无法参加4.6日的活动,在按照提示中输入缘由以及诉求后,仍然以不支持七天无理由退款的霸王条款为理由,驳回我合理原因申请的退票请求,先希望退款退票
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举报大麦网票务平台,观影人无法观影,大麦霸王条款不允许退票。导致几千块钱打水漂
本人于2024年3月25日16:27,点了张学友北京演唱会3月29号的日期,有好几个价位,就想着试试的心态点了1980票价的区域,没想到人脸识别直接付款了,付完款发现日期和人名都不对,日期是3月31号,观影人是已经在住院准备手术的大嫂,我当时联系客服了,客服让提供凭证,我在第二天上午把住院盖章凭证➕住院押金凭证提供给客服,下午时候收到无法退票,由于观影人真的没办法到场,我只能继续申述,又相应提供了新的影像诊断报告单,到目前为止已经收到6次反馈无效了,不同意退票,客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退票。 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 其次该场次为3月31日,并不影响票品时效性,还有大麦在3月28日晚20:58该场演出进行第三次开售,我是第二场开售误入的,当时就联系退票了,并没有影响第三次开售,可是大麦一直拒绝退票,不支持退票,现在情况是,最重要的观影人马上准备手术了,确实演出当天无法到场,想试着联系下您这边,看是否可以帮忙协调一下呢?
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