与“重复收费”相关投诉
处理中
高德地图司机私自收费行为投诉
本人于2024年4月22日下午16点30分左右在高德地图上帮我家人打车,车辆牌照为浙D1****X3,显示司机号码为186****2905,订单行程共十公里,司机到达后,私自向我家人收入额外费用,订单原来费用28元,司机要求收取50元,后私自结束订单,我在线上支付9.42元,与我家人协商后,按原本行程送至目的地后又向我家人收取35元,并且在沟通过程中态度十分不耐烦,该司机收取额外费用之余品行低劣,希望平台核实情况会加强监管,对涉事司机作出严肃处理。
处理中
出租车欺骗乘客,服务态度恶劣
2024年4月19号13时39分,从忠庄汽车客运站到南白复烤厂路途中,出租车车牌号为贵CD****18上车时询问司机多少钱,司机未做出明确指示,默认基本车费人民币10元,车程中途又载一名去南白的乘客,到下车地点付钱时,司机又说按打表出发欲想要支付人民币30元,但是中途接有一名乘客,明显违背打表规则,交谈中司机服务态度极差,大声吼叫,最终其司机要求付人民币20元才能下车。由此可见如果外地游客也遭受这样的欺骗,对遵义发展是好是坏呢? 严重存在欺瞒消费者,望严查给广大消费者一个交代!
处理中
上海大众新亚出租车欺骗消费者
今晚十点十五的飞机到上海虹桥,从出租车通道出来坐了一个红色出租车,车牌号为沪DX****20的车,从机场坐到了微果酒店,高德上打车费为130-150,但是我坐上之后,一开始没发现坐到半路上惊呆了,已经两百多了,最后坐完262,这不是欺骗消费者吗
处理中
出租车司机言语辱骂、乱收费
我在2024年4月9日凌晨0点出站,本来是在滴滴打车下单了的,结果被机场出站人员安排上了等候区的出租车,该司机在询问地址后一直言语辱骂、抱怨我们这个单子距离太近不赚钱,并且兜路加收了一倍以上的价格,原本10多分钟能到打车也只需要31块钱的路程,这个司机走了半个钟最终收费73块钱,车牌号沪AA****57
处理中
北京地铁收费争议
我于2024年4月7日从北新桥站乘坐机场线到达三元桥站,总共2站地路程,收费25元,我的诉求是退回部分费用
已解释
高德地图取消费退款问题
2024年4月5日下午我在高德地图平台预订了2个房间,价格250元。5分钟后因行程有变,晚上无法入住酒店。申请退款,其中1个酒店扣取消费25元,另外一个酒店扣取消费80元。 本人无实际入住酒店,甚至没有到酒店。打电话给酒店,酒店同意退款。然而高德平台无故扣款将近100元左右的取消费。 高德平台这种霸王条款,宰客行为,无任何法律依据。让高德平台给我退回扣款。
处理中
巴士管家车票价格虚高
我于2024年四月四日购买两张车票,,发现此平台车票比其他平台贵了不少,还有许多隐形消费,结果就扣了我18块钱,
处理中
公交车扫码问题
我于2024年3月31日13点39乘坐八路公交车至镇东车站,无故扣费两次,商家回复我共扫描了两次,第一次乘坐记录是五路车。但是两次扣费记录间隔才一秒,且八路车上车点根本没有五路车经过,我如何在一秒种的时间扫码两次了? 当时的情况是:上车门口一共有两个扫码,我先扫了我面前的一个码,无反映,右手边也有一个就试了一下。结果扣费了两次,当时我就在八路车,却显示第一次扫码是五路车,公交车这是不是存在巨大的问题呢?为何既有五路车的码又有八路车的码呢?一辆公交车为何存在两个不同的码? 诉求:1.退回两元。2.核实公交系统是否存在乱收费的现象。3.今日拨打的客服电话(40****7533),要求我提供监控证明证明我本人的清白,还诬陷我,因此需要她向我道歉。
处理中
奉节县出租车乱收费
我和我同学两个人一起坐车,司机不打表反倒按人数算,多收取费用,疑为惯犯
处理中
武汉通卡转乘扣费投诉
24年3月11日,我在上午8点54分刷华米手表武汉通卡乘坐402路公交车,(武汉通卡号89****6992),扣费1.6元,到武汉五福路站转车W408路,与上午9点31分又被W408扣费1.6元,中途转车刷卡时间37分钟,应该是属于转乘免费的90分钟免费规定,应该不扣费的,但是被扣费了,想要一个武汉通卡的合理解释!后多次拨打武汉通81****66热线,接通后无法转接人工,此热线形同虚设!我还拍摄了W408路车的公交车编号,我只想知道是怎么回事被扣费
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