与“虚假宣传”相关投诉
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购买手镯尺寸不合适
我于2024年4月13日在海口国际免税店卡地亚品牌购买了一条价值34000元的带钻手镯,本人对手镯要素了解过少,当时让店员拿给我试戴,店员不经询问尺寸随意拿出完全不符合我手腕尺寸的手镯给我试,我因为对手镯尺寸不了解、以为店员拿给我的就是合适尺寸、购买之后经别人提醒该手镯与我手腕尺寸差别非常大,完全不在合理挑选范围,与店员沟通以后卡地亚品牌反馈他们在客人到店以后统一都只拿17号尺寸、经客人咨询以后才会告知有其他尺寸可以试戴、最后免税店客服也支持这一说法,本人多方咨询以后发现这并不符合产品销售服务标准、门店销售有义务推荐并告知客人有不同尺寸之分,有义务根据专业判断推荐合适尺寸大手镯、还不是故意回避尺寸大小之分,统一给予17号手镯等待客人提出异议、此行为存在诱导客人购买的意图,我的诉求是更换尺寸,从17号更换为15号,或者直接退款
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抖音商城售卖虚假樱桃,拒绝退款
我于4.22日在抖音屯鲜生果蔬旗舰店购买了1.8斤3J大连美早樱桃,价格为136元1.8斤。于4.26日收到货,樱桃跟宣传严重不符,宣传说的八甜二酸脆度很好,实际收到货没有任何味道且百分之九十的樱桃都是软趴趴的,存在欺骗消费者的嫌疑。事后反馈这个问题,客服以不退换为由拒绝处理,还说就算我在实体店买的不好吃也不会有退换服务。我觉得该店严重侵犯了消费者的权益,我的诉求是商家退款。
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硬盘虚假宣传退一赔三
我于2024年4月21日在京东小时达商家京优联-龙华天虹商场(营业执照显示主体为深圳市华万顺手机配件有限责任公司)以包含配送费的全额657.98元购买了一块商家宣传为采用了CMR技术的容量为4T的希捷牌酷鹰系列硬盘。到手后通过官方咨询了解到实际到手为采用SMR技术的容量为4T的希捷牌酷鹰系列硬盘,型号为ST********13。两种硬盘外观没有明显差别,但经过了解,采用民用级别的CMR技术的硬盘成本与寿命以及使用体验远高于采用民用级别的SMR技术的硬盘。在此情况下,我认为商家涉嫌虚假宣传、以次充好,实际侵犯了消费者权益,因此我的诉求是依据《广告法》相关规定退一赔三。
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快手电商误导消费兄交费学习,拒绝退款
2023年11月25日,误导消费兄交费学习电商,平台没有退款窗口,多次投诉平台不予受理。
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京东商城购买华为no****pro相机质量差
本人2024年4月22日在京东均和手机专营店购入一部华为no****pro心钥套装12+512G手机。购买前阅读商品详情界面,只注意到“支持7天无理由退货”,误以为激活后也支持,在付款过程中商家也无任何提醒。拿到手机后,最关注的是相机拍照效果,而不打开手机联网是无法打开相机的,因此按照手机界面提示,一步步打开手机,使用了相机。后发现相机拍照效果极差到无法接受的程度。申请退货,店家拒绝。我认为商家有故意误导消费者的嫌疑!我的诉求就是退货退款!
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玖富借条强制下款投诉
24年4月26日收到玖富借条的短信,下载,4月27日注册登入,在注册完之后,未竟本人同意,强制申请贷款2000元,7天要求还款3020,联系不上客服,现在显示申请成功,未下款,我要求取消申请借款,注销账号,这完全就是黑网贷
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抖音商城榴莲虚假宣传拒绝退款
我于2024年4月23号在本来果坊官方旗舰店购买了一个榴莲,5-7斤249元,朋友买了一个回来跟直播不符,虚假宣传,我的未有物流未收到货申请退款被拒。
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投诉抖音平台售后服务欠缺
我于2024年3月30日,在抖音平台上买了一辆二轮电瓶车,第一,说好的,5一7天交车,延迟到15天才收到,第二,买的2千瓦电机,到手只有1500瓦电机,第三,包上牌,收到车后,找商家要牌,他说要收35元,第四,落地时速80码,实际只有50多码,第五,电池续航180公里,50安,肯定是达不到的,还在测试中,/这个黑心商家,以高配置的价格,发底配置的货。用了几天,又发现新的问题,电池厂家用的翻新电池
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淘宝购买手机质量问题
4月15日,在淘宝APP上一家名为名品数码诚信的店铺购买一款荣耀至臻6手机,总价格为6089元,购买前一再与商家确认手机是否为为原封未拆的全新手机,且商家明确确认为全新手机 后手机到货后,发现该手机在外包装及机身上,与手机官方提供的有明显差距,疑为拆封过的后封机。后申请平台售后,平台也判定商家有责,售后属实,在商家已收到退货的情况下,仍未进行退款,且要求消费者自行与商家沟通退货运费,同时,平台客服明确表示,退货运费不属于平台客服的操作范围。
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导游售货不讲文化,旅途不愉快
我于2024年4月20日—-4月24日到西安旅游,途中导游天天卖货,并不时讲黄段子,实际旅游四天,并未讲西安的文化,而是和销售一样在不停的卖货,购物期间,还要求我们不停的逛,不能休息,导致我到景点精力不足,未能很好的了解西安,而且不买他们的东西,他们还语言攻击,话里带话骂人,导致旅途很不愉快,和本公司反应情况,并未及时给予答复。
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