2023年12月10日下单给孩子购买Nike足球鞋，2月22号鞋底已断裂，因购买不足三个月，得物同意给予1200元的维修费用，但需要实报实销，鞋底断裂我去问过Nike和专业维修公司，根本无法维修，没有维修得物的另一方案是赔偿500，这个方案太难接受了，是相信得物的质检才购买的商品，

投诉得物只管商品真假问题，不管商品的瑕疵问题！ 本来买了鞋给别人当作生日礼物，结果等了一个礼拜的时间鞋回来了是个瑕疵品。让人怎么怎么好意思送的出手，很明显的做工问题，右脚鞋的左前侧明显的凸出，难道得物的验货人员只管真假不管商品的瑕疵问题吗。呢么购买的时候显示购买瑕疵品还是购买正常货品的意义在哪里。申请售后的时候全是机器人。呢请问我下次购买的时候还会不管瑕疵吗，真让人放心的购买，这不纯纯浪费时间吗

买回来过年时候穿，刚穿没几天就坏了，得物不给换新，维修好也行啊，这种鞋子也没办法维修，总不能让我认了吧

2024.1.26收到了得物平台购买的羽 绒服 发现有袖口处有两个瑕疵破洞，反馈后申请了换货，衣服寄出得物平台收到后，打电话给我说质检不通过不予退换，认定是我自己弄破的，我拆开快递后就发现了衣服瑕疵破洞吊牌全新无损没有穿着出门 后续得物三番五次打电话告知我不能退换，想通过补偿优惠券和现金方式让我放弃退换衣服，还没有协商一致就自作主张把瑕疵羽绒服寄回来强行让我收下，既然不给换货了我现在诉求是全额退款 一个月了还没处理好 没音讯了

我于2023年12月4日在得物app下单购买，12月7日收到aj1摩卡色女鞋一双，于2024年2月20日发现鞋子多处开胶，于2024年2.21日拍照发给得物客服，沟通后说只赔偿优惠卷，按国家三包原则，三个月内皮质鞋子开胶，可以退货，所以我要求退货，后客服说帮我联系退货处理，后客服打电话过来，还是不同意，只给出寄回去维修，或者补贴一百元，我觉得不合理，商家一直就说只能这个补偿，我要求退货或换货

在得物花1159买了双鞋子，收到货穿了一段，一共就40多天，还不光穿这一双鞋，现在出现开胶断面，得物现在不管，无处维权，只想通过这个平台维权，得物仗着自己平台大，不与处理，各种推辞，

我的地址开始是河南周口，给我发到成都。过完年我改地址到甘肃庆阳。2023年底，平台打电话让退款或者继续等一下。我就等了，现在平台一直没有给我联系，也没有给我具体的解决办法。

529买双鞋，竟然穿了四天就有裂痕了 ，联售后竟然给我赔偿50元，一会赔偿100，再一会赔偿150，真是很无语，本人要求退货，或者退换

2月16日在得物购买了一件斐乐羽绒服，2月17日到货后 ，并没有用小刀划开，而是用手沿着封口撕开，试穿后不合适，决定退回，于2月18日由得物专门派的快递员检查验收后揽件退回，二月十九日显示已签收，直至2月20日专员回复有破损 但始终不提供完整视频

得物客服推脱责任快递面单掉了一直不退货客服很敷衍。也不退款，两个小时了沟通一点用都没有，一直要我找别人，转了官方又找品牌方，还是没有解决