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与“海尔退款纠纷”相关投诉
处理中
投诉海尔质量问题
在中山市三乡镇顺昌广场一层泰锋电器买了一台卡萨帝洗碗机,使用发现漏水不排水等质量问题,连续维修三次未修好,商场给我换了一台门店样板机并承诺这次绝对没问题。而第二天师傅安装后试机发现还是出现同样的问题。频繁故障,严重质量问题,我不接受第三次换货,我的诉求是要求退款。洗碗机商家已经拉回去了,但是迟迟不肯退款。
处理中
家电退款
3.24在海尔家电购买海信冰柜,已付款900元整。货未到。要求退货退款。予以拒绝。
处理中
投诉海尔通讯服务,要求退还多余费用
我是2023年三月份办了一张卡,说每个月60元,每个月免费打电话3千分钟,每个月流量 150个G ,当时我还没办卡的时候我还问说以后有没有改变,她说 不会改变的永远这样的,我才办的这张卡,当时我充了50元,又从支付宝冲了两次20的,总共90元,又叫我另外充100块钱的押金,说是每个月返回十块钱,把我哥的卡拉进来,她 每个月要9元,就是每个月69,到2024年一月份我又办张副卡,说是现在办副卡每个月10元,我就办了。一张正卡加两张副卡总共79,从2024年二月份起,就扣我88块多将近90,乱扣费,乱给我扣话费多的需要退回来,希望管理领导帮助,谢谢l
已改善服务
海尔智能生活京东自营旗舰店退款
买了一把智能锁,起初是开门声音问题没得到解决,第二天,防撬警报忽然异响,客服让联系售后,售后人员说是防撬警报坏了,要求换新锁来,如实跟客服反馈,并没有得到结果,紧接着晚上一点多防撬警报又响一直到两点多
已完结
海尔直营店收取预付款后关门停店,要求退款
投诉长沙岳麓区江山帝景海尔直营店收取预付款1880元,后关门停店并且联系不上。
已完结
海尔呼吸机退款问题
我在2023年12月4日购买海尔呼吸机用帮助家人 止鼾,12.7日签收,由于商品性质特殊,我之前从没有购买过,很担心商品是否有效,因此在下单前特意问了网店客服是否可以试用,得到对方回复可以七天无理由退货后当天下单付款。家人试用后反馈产品设计有严重缺陷,佩戴后非常影响睡眠,遂于12.10日申请退款并原样退回,商家收到商品后以商品已拆封拒绝退款。诉求:退回我支付的商品价款。
已完结
海尔售后推诿扯皮
上个月买的海尔的洗地机一个月不到就坏了,怎么用啊,这边售后还不给处理钱和机子都在售后,要求退款
已完结
投诉海尔退款纠纷
他们说设备退还可以退套餐可是设备退回去之后他们就说不能退套餐了已经承诺给我说可以退套餐为什么现在又不能退他们工作人员的过失为什么要我来承担
已完结
投诉抖音商家 海尔生活电器购买后有产品质量问题 不予售后
我在抖音海尔生活电器购买了一款挂烫机,由于一直没有用上所以快递未拆封就放在了橱柜上,今天想起来拿出来想用,打开后发现机器根本不能使用,挂烫机质量有问题根本开不了机,找客服要求退换货,客服说过了售后期不予处理
已完结
虚假宣传,误导消费者购买
23年11月11日在京东购买海尔小厨宝2台(商家宣传该小厨宝能满足日常洗菜洗衣服,远离热水不够用的烦恼,不怕热水不够用,告别洗刷途中水变冷),可安装后发现该小厨宝质量有缺陷,只洗了几个碗,水就变冷了(一餐饭的碗都要分几次洗,因为水变冷了无法洗净油污)一条内裤没洗完,水就变冷了,根本无法满足日常洗刷使用,实际使用情况与商家的宣传严重不符,属于虚假宣传误导消费者购买,现要求退货,海尔却不同意退货,故投诉海尔,要求退货退款。请相关部门给予协调办理,谢谢!
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累计涉及诉求金额
122.444
亿元
我要投诉
累计服务用户
1718
万人
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