事实与理由:
1. 我于2025年2月15日通过美团平台预订了8月16日至8月18日(共2晚)的民宿,订单金额为456元,并已完成支付(见附件1)。
2.我于7月5日发现该房源被房东无故下架,且未主动通知我(见附件2)。咨询客服后被告知无法正常入住,需要我取消订单,但拒绝赔偿差价(见附件3)。
3.由于那几日该地举办大型活动,同区域同类房源价格已上涨至1400元/晚左右(见附件4),2晚即2800元,若我重新订房将直接导致我损失2344元。为减少损失扩大,我尚未预订新房。
根据《消费者权益保护法》第55条:房东上线房源信息后无故取消订单,构成欺诈,应退一赔三。
根据《民法典》第577、584、591条:守约方(我)无义务承担不合理风险。美团作为平台方未保障订单履行,应赔偿因违约导致的全部损失(含差价)。
诉求:
1. 立即退还订单全款456元;
2. 预赔偿我另行订房的差价损失2344元。
证据清单:
附件1:原订单截图
附件2:未提前通知我下架房源的证明
附件3:美团拒绝履约的沟通记录
附件4:原房源周边同期房价截图
此致