我在2024年4月23号订一个酒店 23号当天四点多到酒店 ，由于酒店不做美团渠道 导致我这个订单无法入住，代理订单把我的个人信息弄到别的平台 个人信息给我泄露就算了 问题是我还无法正常入住酒店 然后我入住了一个差不多同价位的酒店 他让我给他们提供发票还有入住清单然后给我补差价

我4.22日在美团民宿预订了一间房，但是房东拒绝接待拒绝提供房源，美团私自取消了我的订单也拒绝按照消费者保护法赔偿500元，我的诉求是按照规定三倍赔偿赔偿我500元，或者给我就近提供同等房源。

本人在美团平台下单4.21-4.22入住海纳精品观影酒店。在到达酒店附近以后按照导航找了一个小时，仍然找不到酒店具体在哪里。打电话联系商家，商家只是口头说了下位置，可是我们刚到郑州对路也不熟悉，还是找不到酒店。于是在美团上打算取消订单，结果不知道是系统卡了还是手机原因，没有办法取消。联系美团客服也无人回应，导致我并未入住。但是在4.22的时候我明确跟商家说过我无法入住，但是商家仍然拒绝退款。我找不到地方，也取消不了订单，在告知商家的前提下，未入住酒店。但是美团官方平台和商家依旧按照已入住来扣除我的房费，我表示不认可。经过多次协商，扣除70%房费。我拒不认可，经过一整天的协商，商家扣除我50%房费。但是我对于扣除费用比例不认可，这是哪条法律中规定的扣除房费比例？我联系美团帮我处理，通讯记录中明显看到美团多次联系我，并未联系商家，与商家沟通。美团平台和商家串通一气，欺骗消费者。我要求惩罚美团平台，并将我的房费全额退还。

我于2024年3月14日在美团平台上376元预定了三天民宿，然后过了一个月，房东联系我告诉我让我退款说是不开了，我就问他不开了什么意思，完了他又告诉我说是开着呢来就行了，然后打电话给我说是他是新房东，让我到时候正常入住。结果第二天新房东又给我打电话问我376是一天的价钱嘛？告诉我他们一天的价钱为380，所以我住不了让我退，去投诉老房东。完了我去找美团客服，客服就一直给我踢皮球，让我各种等，等了一天也没有一个满意的处理结果，而且给我各种欺诈各种画大饼，就是没人来跟我解决问题，一直都是我主动找他们打电话，打的我手机都欠费了就是不给我处理。 诉求，1.要么正常入住要么按照法律要求，欺诈行为退一赔三。 2.美团客服向我解释他们是怎么处理的，对我的欺诈行为做出解释。

我于下午六点半左右入住民宿，房东发了所有注意事项但一直拖到晚上临近十一点才发有延时费，我于第二天下午两点退房，第一从头天晚上到第二天我没看到消息，房东也没确认我收到消息。第二，延时费没有明码标价上传平台，是房东私自单方面定价。第三，延时费两小时超过房价三分之二。第四，房东恶意扣押押金，必须给好评才退回，在多放协商后第二天下午才返回。第五，房东回复评价颠倒黑白诽谤我恶语相向保洁，辱骂我素质低

我于2024年4月22日在美团民宿上订了一间民宿，叫九九民宿，商家地址是廊坊市广阳区祥云南道孔雀汇景轩东区，订单金额69.3元，起因是我入住之后发现房源信息不符，和房东电话交涉，此时房东态度极差，说能住就住不能住就走，我无法交涉挂断了电话准备给美团客服打电话，这个时候他来到门口大声敲门，和我说你别在这住了，不让你住了，走人，这是一个美团注册商家能说出来的话吗，提供住宿的地方赶人走，严重违反了消费者权益保护法，我有证据，会提供，之后我联系了美团客服，他们告诉我只能可以退款，然后只能赔付我不超过房费的通用劵，可以提现的，我说我需要对房东进行严厉的处罚，而且房东拒绝道歉！！凭什么？我选择美团是因为相信美团，结果呢，赶人！拒绝道歉。我要求赔偿我当天来回的路费，和因当天来回折腾导致感冒的医药费和当晚的酒店费用，并对商家进行处罚，并对我进行道歉！这是最重要的，可以不赔偿，但一定要处罚！希望尽快回复谢谢。下边的证据对比很明显，一目了然。

我于4月22日在美团民宿，在商家“皇佳美宿”订购了5月1日-4日，10月1日-6日的住宿订单，共计800元。订单下单后经房东确认等待入住。入住前房东将房间涨价并要求本人取消订单或补交499元差价。美团客服协调只赔偿180元代金券，不提供其他方案。本人诉求如取消订单，美团或商家应承担本人预定同等小区位置的房间差价，客服拒绝且不提供其他方案，导致本人所定机票计划全部打乱！本人诉求，美团将差价补偿给我或本人在美团中找到该日期的房间预约后，再将差价补偿与我。

我于2024年4月16日在美团民宿平台麒麟之家订了4月19日的一间民宿，入住进门发现床上有一只流血的死老鼠，民宿卫生严重不符合条件，导致当晚无法入住。且因考试安排附近酒店房价大幅上涨，凌晨重新订酒店既花费高昂价格，又对我第二天的考试造成了严重影响，与平台协商解决方案未达成一致意见，无法保障消费者权益，要求平台积极处理并补偿精神损失费和住宿费。

我与19号定的徐州万豪酒店2550元的湖景套房作为20日的发嫁房。当天夜里出现数只蟑螂在床头上爬，即刻给前台致电处理，保洁阿姨2次在1:00-4:00进入房间拿出抓到蟑螂，我要求全额赔偿房费，第二天沟通结果是赔偿2张餐卷做补偿。之后酒店管理人员以房间已经1:检查过没有虫卵作为不赔偿。2:从第三方美团预定所以酒店不能退款。但是美团回复是平台是以收取保证金并且住玩当天就会退回保证金，还是酒店直接收取的房费。万豪酒店以各种理由推脱责任，并且以用晚餐代餐卷和礼盒以及下次入住酒店给予折扣这样的说话拒绝退还赔偿。

我于2024年3月14日在美团民宿上预定了两个5月1日的房源，房东在4月22日通知我不能入住了，喊我取消订单，于是我在美团平台上维权，最终美团赔偿了我396.72元。但赔偿到了后得知另一套房源能正常入住，我们全体7人无法分开住，对396.72元的赔偿不满意，美团按照1.8倍赔偿不符合法律规定，应赔偿三倍。且现在我们临近假期预定房间，金额翻了几倍，美团民宿应赔偿我们差价。