与“Keep商城违规商品”相关投诉
已解释
Keep手环质量问题客服却说签收七天不予退款
Keep手环先是睡眠时长检测不出来,后是运动时长检测不出来,明显的质量问题,客服却找各种理由,还说签收七天不予退货退款
已补发
keep平台商城不退换货
2022年12月5日我收到keep商城活动的奖牌,买的两个,但是快递盒挤压变形,70块钱的铁奖牌,就图个好看,我以为keep商城买这种贵东西会有泡沫纸好好保护,打开一看全损坏了,盒子开都难开。发的韵达快递,我立马想退换货,结果韵达不支持到付,我第二天下午就去中通寄了快递。过了几天,keep商城签收了,说会退换货,但是到12.17号还没有给我发货,买个奖牌还自己跑三个星期了还没有拿到手,你不会做生意就不要开了好吗,客服态度差,就知道拖,不支持退款,我辛辛苦苦跑的****,我只要我的两个奖牌,真的很生气,售后服务这么差,我看你能做到多久,贩卖爱情的玩意
已退款
keep未完赛 订单自动关闭 且拒绝退款
keep在之前并不要求完成才会发货 到后来突然改的 当时并不知道 物品详情写在很下面 根本没看到 本来想着下单等发货 然后很久之后想起来去问 它说未完赛 不发货且不能退款 127打水飘就很气
已完结
付钱不发货不退款
未解决问题,服务态度差,用代金券顶替。想要直接退钱或者发货!
已退款
北京卡路里科技有限公司,霸王条款,报名的奖牌活动,未完赛不退款不发货,要求退款
未完赛不发奖牌可以,但是报名费我认为是在强买强卖,侵犯了我的消费者权益,是我未完赛,但是大可以把我的报名费39元钱退给我,而且人工客服持续画大饼,说是反馈了,但是一点结果都没有,只说了报给专员处理
已退款
keep奖牌不跑不发货 不退款
keep奖牌忘记跑不退款不发货 这相当于霸王条款了啊 强制性关闭订单
已完结
keep商城活动霸王条款
给了钱制作奖牌,忘记跑不但没收到奖品,还不给退款,那钱就送出去了?
已退款
北京卡路里科技有限公司,活动不完赛不发奖牌,而且不给退款报名费,霸王条款强买强卖
我认为不完塞不发奖品可以,但是不退报名费很不合理,就相当于39块钱打水漂,我反馈到人工客服,专员处理结果很不满意,说补偿我20元赛事优惠券,很不理解补偿个券又让我消费,专员答复很不满意,我要求退我报名费39元
已完结
北京卡路里有限公司销售的跑步机质量问题很大,两年换了两个电机和主板,之后又是跑步机不匀速有安全隐患
北京卡路里有限公司销售的跑步机质量问题很大,两年换了两个电机和主板,之后又是跑步机不匀速有安全隐患,跑步机突然自己加速没给任何提示导致我在跑步中摔倒,客服意思就是到两年了就是应该坏了
已完结
海绵宝宝一起抓水母奖牌在我购买之后我一直备考,未及时完赛不给予退款服务,相当于我39元买了个空气
我在七月一日于贵公司keep运动软件内购买了海绵宝宝的奖牌,但因备考无法抽出时间完赛,导致活动结束我也没有完成奖牌内容的1.717公里,既然活动条例中说了结束后不给予发货,就说明我也没有办法得到奖牌,我自然是应该要申请退款的,我总不能三十九元买空气,但是在寻找过程中我并未发现哪里可以申请退款,客服已经条例中明确的说是完赛后不能退款,而我并未完赛,理论上来讲应该可以退款,但是客服不给予我的退款赔偿,我需要申诉拿回我的39元并要一个合理的解释及道歉谢谢
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