客服人员不解决问题，推脱时间无人过问，车辆过户收取费用不合理

微信电话沟通说好16万落地的车，微信沟通说了好几遍16万是不是包括所有费用，销售员跟我说的，我微信交了一千订金，今天想过去签合同的，结果跟我说16万落地是不包括购置税的价格，然后我跟他们沟通说先不买了，叫他们把那一千块钱退给我不给我退

已和昇达网络科技有限公司的白科说明救援情况并说好价格承诺三十分钟到达现场，交了保证金后他说没师傅在，需要调度师傅加钱，我只答应加部分，后来他说师傅不来了，说退款给我后面就没下文了！

销售人员给我安排代购的车：我正常还款无逾期把车拖走了，这是不是安排好的

买车时谈的利息是5.6厘，现在福旺汽车贸易有限公司做的利息是八点几，我需要退还意向金2万。

2021年3月6日在武汉车展买车，销售人员谎称自己是光谷某4S店工作人员，声明有现车，并以低价诱骗与之签订定金合同，现场交了10000元定金。后多天没有音讯，主动联系对方，发现并未提交分期手续，去他们说的4S店找当时的销售人员，4S店说并没有该工作人员。多次询问当时签订合同的人，对方才告知自己为二级代理商，并不是真正的4S店工作人员。经过一周左右，仍没有任何实质性的进展，车未看到。于2021年3月15日去店里(实际为武汉中环商贸城某一汽车二级代理商)，沟通退定金事宜，对方表示如果继续在他们那里购车，需要加价近10000元，这比在4S店购车还贵，对方不退定金。望帮忙处理，要求对方退10000元定金。

2017年在浙江省绍兴市越城区斗门镇康宁路金恒德二手车市场8幢8号（车遥遥二手车二楼）买了一辆价值10多万的车，首付5万，剩下的办理三年的的分期贷款业务，期间绍兴越亮汽销售有限公司要求我付1800元作为保证金，并且强制性要求我在他们那里购车险，说不在他们买车险的话这个保证金就无法退回，然后这几年我都在他们那里买了车险，车贷的话我也是正常还的从不逾期，现车贷已经还情，我要求他们把退保证金跟班里结清和解押，他司工作人员让我交500元才帮忙办理，我已经付500元，2021年我收到他们退还的保证金1400元，发现他们又扣我400元，为此我要投诉要求返还收取我这些合理的费用

本人2020年12月30日通过汽车之家平台看了一辆雪佛兰科鲁泽牌的轿车，随后有人通过电话联系到我。说是鑫车德精品二手车行的。我就过去看车了。到了之后，她跟店里的同事带我看了车。车是他让别人从别的地方开过来的，最后以车价6万成交了。由于资金紧张，我就问他们能不能做按揭，他们说可以，我的首付比例是百分之二十，也就是12000元。当时签订了二手车买卖合同。给他们付了12000的首付，随后叫来了做贷款的人，本来车款剩48000元，也就是贷款48000.贷款的人说整数好贷，给你贷50000吧。我问了店里的销售。我说多贷的钱怎么办，他说到时候银行把钱给店里，店里就退给你了，我当时没多想，也就应允了。一开始跟我说是银行的，最后才知道是第三方担保公司的人。当时我只填写了贷款申请，因为当时晚了，所以说第二天过来办理剩下的手续。到了2020年12月31号。我去到他们店里，贷款的人过来给我办理后续的手续。拿了一大堆资料，让我填写。我对贷款合同也不是很懂，就签字按手印了。贷款额度是50000.分三年还清。每个月利息488.最低要还清12000的利息才能提前结清。还收了我200元的资料费，说都有，我就给了。跟银行的人视频面签，他们说是银行的。合同签完后。去附近的工商银行打印了面签小票。我问他们款已经到店里了吗？他说到了了。我想着回去赶紧过户吧。不知我回去后店里的销售说款还没到账。当时就纳闷了，我问了做贷款的人，说又让我元旦后来办理过户。我当时因为着急提车，问他们怎么才能今天把户过了，销售说怕到时候款放不够，，你得交3000块的押金。到时候节后你过来给你退。当时就交了，然后他们带我去过了户。我就走了。2021年1月5号那边的销售让我过去给退钱。我去了之后。说是给我算账，我说那有啥算的。整数5000.他们说要算的。当时我就觉得不对劲了，一会他们说算完后。前期联系我的销售告诉我没有任何费用。突然多出的服务费，GPS费，还有保证金。合计6300.我当时就懵了，不仅5000押金退不了。还让我补1300.跟他们理论，他们说：他们公司不挣钱，贷款公司不挣钱，人员工资什么的....就是明摆着坑我钱。希望可以帮我解决此事，也避免让更多的消费者上当受骗。 鑫车德销售谢和祥电话：158****8242微信同步 店总：罗：158****8242

本人2020年12月30日通过汽车之家平台联系到一家在三桥车城天台七路名叫鑫车德二手车行分期贷款买了一辆雪佛兰科鲁泽车，车价总价6万，我首付了百分之二十的车款首付12000.然后他们叫来做贷款的业务员，一开始说是银行的人，到最后才知道是第三方抵押公司，专门做贷款的。本来按车价来算，我应该贷款48000.做贷款的人说整数银行好批，多出来到时候店里退给你。我也就答应了。因为当时完了，就签了个贷款合同，让第二天再来办理剩下的。12月31号来到店里后，又来了另外一个贷款业务员。说是一起的。拿了一大堆合同让我签字画押，还跟银行的人视频，最后带我去附近某银行面签。一切办完后，回来我说要过户，车行的人说，我的贷款还没下来，得补交3000块押金才能过户，我当时想了想，一次性办完算了，也没多想，又交了3000押金。就去把湖过了。元旦过后，也就是2021年，1月2号。车行的销售打电话让我过去退钱。我过去后，他们说财务在给你算，我说有啥算的。整数5000块钱么。他们说怎么可能给你退5000.最后算完后。突然多出了，服务费，GPS费，保证金。不仅我的5000不够，还让我在补1300.我明白了，我才被套路了。这群二手车商太黑了。希望有关部门可以去管制下他们。求助。

昨天买车前不说清楚各项应收费用，付费一半的时候乱加服务费4千元